许多卖家在做跨境电商店铺运营时,最担心的是他们不知道如何留住客户。卖家们投入了大量的时间和精力,为店铺和产品提供付费和免费的推广。最后,如果他们不能吸引和留下客户查询,那么之前的努力将是徒劳的。今天,将为卖家们详细介绍如何提高店铺的吸引力。
一、专业设计风格。
店铺设计是否专业,会让用户对企业的专业性和实力产生第一印象。因此,在做店铺装修和详细页面设计时必须要求专业设计,而不仅仅是做一些产品图片、公司图片展示,或直接使用一些模板应用程序,似乎没有问题,但同样的模板设计会让用户产生审美疲劳,也不能展示企业和产品的特点。因此,建议定制企业主页和主要产品细节。此外,主页和产品细节的设计风格应保持统一,背景颜色、产品和企业主题颜色搭配合适,不要让用户感到混乱。
二、多媒体展示。
研究表明,视频可以提高用户的点击率和访问时间,所以企业有条件,尝试拍摄产品、公司、工厂视频,可以让用户更具体、更全面地了解企业和产品,注意镜头的稳定性和视频质量,不要有太多无价值的视频内容。产品图片对店铺的运营也非常重要。产品图片应从多个角度展示产品的优势和卖点,包括产品的使用场景、产品的使用等。图片背景为白色,如果是浅色产品,则可以使用深色。
三、产品展示有重点有逻辑。
企业在主页装饰的产品分类和产品展示中应具有逻辑性,窗口产品需要加满,不要浪费,一般选择主要产品、新产品,或店内性能较好的产品。单一产品推荐的部分可以选择热门产品。
四、注意第一屏的展示。
人们浏览网页的习惯往往是从上到下扫描浏览,所以第一个屏幕上的信息是否吸引客户是非常重要的。因此,企业需要注意第一个屏幕的内容显示主页和产品细节。主页图应突出主要产品优势,展示产品卖点,引导用户继续浏览。产品细节和主页的第一个屏幕可以显示一些折扣和折扣信息,这通常是客户经常关注的问题,可以吸引继续浏览或查询。
五、展示公司实力。
有些企业认为店铺有单独的板块,在主页装饰和详细页面设计忽略了公司的实力,事实上,很少有用户会点击查看公司介绍页面,所以企业需要主页装饰和详细设计,加入企业实力,可以帮助用户减少担忧,提高用户信任,提高转型,公司实力可以从工厂生产线、资质证书、合作客户案例、外商访问图片、展览图片等多个角度展示。
以上就是和跨境卖家们分享的提高店铺竞争力的五个建议,希望对卖家日后的店铺运营有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场。