亚马逊卖家有时会遇到产品缺货和产品排名下降的问题,因为销量超出预期。卖家应该如何应对,以尽量减少损失?

1、发现缺货风险的解决方案

首先,卖家需要根据近几个月的销售数据、即将到来的假期、竞争产品销售等因素,提前估计产品的销售情况。

如果发货后发现实际销量明显高于预期,如果放手,肯定会缺货;然后可以通过涨价或降低广告投资来控制风险。

有些卖家可能会问,为什么要减少出货量,减少销售?

事实上,这很简单。假设卖家只有100个库存,如果卖家每天下10个订单,卖家只能坚持10天;但是如果卖家每天下5个订单,卖家可以坚持20天。毕竟,少卖总比缺货好。一旦缺货,卖家的列表将受到很大影响。

同样,价格上涨也可以达到减少单一数量的目的,同时也可以提高利润率,因此可以作为应对缺货风险的第一反应。

2、缺货后的处理方法

通常有两种情况:

第一种情况是产品的所有子体都售罄。此时,卖家可以使用FBM来跟卖,或者使用快递来尽可能缩短产品的到达时间。简而言之,缺货时间越短,对listing的影响就越小。此外,没有其他方法可以延缓排名下降的速度。

第二种情况是部分产品SKU缺货。此时,卖家必须立即调整广告,因为即使一些SKU缺货,开放式广告仍然会消耗广告费用,如果消费者点击,他们仍然面临缺货的问题。流量和无转换也会降低广告权重和产品排名。

具体操作逻辑是:及时调整广告,尽量避免引入大量流量,但不能直接关闭广告商。因为广告商的权重有积累机制,如果直接关闭,之前积累的权重累的权重就会消失(当产品到达仓库并打开广告商时,卖家会发现销售不能达到以前的水平)。

通常,预算可以降低到1美元,以保持权重,但不能引入大量的流量。同时,卖家还需要尽快弥补库存,从根本上解决问题。

请注意,虽然上述方法是处理缺货问题的解决方案,但只要缺货,就不可能完全没有影响。如果卖家经常缺货,亚马逊可能会认为供应能力有问题,所以减少卖家的流量。