亚马逊在全球开店几年,因其高利润而受到中国卖家的青睐,每年都有无数的跨境电子商务卖家进入亚马逊平台。然而,亚马逊并不像我们想象的那么友好,账户被封也很常见!以下就和卖家们分享几个店铺被封的原因。

1.没有review开始推广新帖。

在亚马逊购物马逊购物的70%以上的买家将参考review,然后决定是否下单,所以review对listing转化率影响很大。    亚马逊规则允许卖家通过折扣或免费产品获得产品的真实性review,因此,新手卖家可以通过这种方式获得原始review。    

2.没有品牌意识,跟不上行业发展的步伐。

虽然亚马逊的销售机制对新手卖家很有帮助,但继续销售显然不是一个很好的运营方式。现在,亚马逊平台越来越关注品牌,许多卖家已经退出了销售运营模式,开始向品牌运营发展。     

3.忽略平台政策的正常变化和更新。

亚马逊平台政策的每一次更新都在向标准化发展。你是损害买家和平台潜规则的人之一吗?因此,当收到亚马逊政策变更或更新通知时,最好仔细研究,以免躺下。

4.没有正确对待负面Feedback。

Feedback包括两个内容:卖家的表现Feedback关于产品Feedback。假如买家留下负面Feedback,卖家必须重视负面研究Feedback本质是产品问题还是自身服务问题。如果你只知道抱怨而不深入研究,最终会损害卖家自己的利益。     

5.订单缺陷率未能及时监控账户。

(ODR),是亚马逊评价卖家账号绩效的重要指标,ODR通过统计算账户收到负面反馈的订单(FBM)衡量比例。卖方账户ODR目标应低于1%。如果卖方没有及时监控,一旦账户ODR如果超过1%,亚马逊很可能会暂停或终止您的账户,而账户下的所有产品都将失去获得黄金购物车的机会(FBA产品除外)。

以上就是和卖家们分享的店铺被封的五个原因,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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