只有对亚马逊飞轮理论有了透彻的了解,卖家才能更好地经营亚马逊,因为它影响了卖家在亚马逊运营的各个方面。
在飞轮理论下,以下几个特点是基于亚马逊的核心思维衍生出来的:
1、重推荐轻广告
亚马逊的产品页面非常简单和统一,与国内购物平台不同,图片设计和修复图片P图片非常漂亮,因为亚马逊支持后续销售,所以每个广告页面都需要非常统一和标准化,不能进行特殊的个性化展示。由于这些原因,卖家的广告不能做任何技巧,必须根据要求编写,广告只能在一定程度的曝光中发挥作用。
2、重产品轻店铺
亚马逊是世界上第三大搜索引擎。它的算法非常智能。它可以根据卖家的浏览历史内容向卖家推荐相关或相似或周围的产品。
例如,如果卖家浏览手机外壳,亚马逊将向卖家展示更多的手机外壳、手机贴膜、耳机等,并且在页面布局中,它仍然提供给那些看过该产品的人和他们看到的产品,为买家提供类似产品的比较,以及Best seller和Top 100等信息,以便选择最佳产品。
3、重产品详情,轻客服咨询
亚马逊平台充分鼓励买家独立购物,要求卖家详细、准确、精细地完成产品页面,方便买家看到卖家的产品。从九张图片和五行描述中,他们可以独立购买详细信息,他们不需要其他问题只需点击一下就可以下订单,这就是亚马逊所做的。这也是亚马逊不同于国内电子商务平台的一点,没有国内电子商务平台的在线买家服务,买家在阅读产品页面信息后直接购买。
4、注意买家反馈
亚马逊想要创造一个极端的买家体验,并实现产品选择和方便。除了良好的体验外,它还应该给买家一个反馈渠道。买家的客观评价分为两种渠道:购买体验和购买产品。其中,商品评论渠道被称为review,服务评估渠道被称为feedback。
以上就是和卖家们分享的基于亚马逊核心思维衍生出的4个特点,希望对亚马逊卖家开店有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。