对亚马逊平台运营来讲，每天在进行店铺运营之前首先需要查看自身店铺的订单状况。从而根据昨天的销量状况以及需要发货的订单统计及时联系仓储补货或发货。但一些时候亚马逊卖家的运营会在查看订单时遇到亚马逊pending order的订单状态，亚马逊pending订单到底是什么呢？
所谓的亚马逊pending是订单的一种状态，也就是待处理状态的订单。一般来讲，导致出现亚马逊pending订单的原因主要有三种：
1、付款流程问题。由于亚马逊平台上购物采取的是先付款后发货的运营模式，因此，平台在收到订单的款项后，就会将订单的状态由pending转化为unshipped。如果买家在购物过程中出现了付款问题，是平台没有收到款项，就会一直显示订单状态为pending，直到收到买家支付的货款才会更改订单状态。
2、购物选择问题。作为促成订单的重要方式，是否包邮一直是买家在购物过程中关注的一个重点。如果卖家购买FBA仓库的产品，在价格超过39美元后就会有亚马逊平台为卖家们提供免费配送服务。由于这类规定就会出现买家凑单的情况，买家在第一个店铺看到了相应商品就会选择先下该商品的订单，再去浏览其他商品，这时就会出现pending的订单状态，只有买家将其他产品找好并付款后，才能够转化订单状态为unshipped。
3、缺货问题。这类情况也多发生于买家购买FBA产品过程之中，如果买家已经完成了付款操作，但是出现了卖家缺货的情况，亚马逊FBA会将产品进行分开配送。因此，就会使卖家的订单处于pending的状态。
由于pending状态下的订单卖家无法浏览到买家的信息，因此也无法由卖家向买家进行催款。但一些情况下，买家可能会对卖家进行催发货。的情况下，卖家需要把这家说明情况，并坚持只有收到付款后再进行发货操作。但出现这类情况时卖家尽量需要和买家进行有效沟通，避免卖家被平台判定为延迟发货，从而降低店铺绩效。
