所谓的类目关联性分析,就是通过各个店铺主营类目的可视化信息,来判断不同类目与店铺利润率、单个订单成本和销售额这些运营维度的关系。
首先,打开“店铺群数据化管理”表格,可以发现有一列数据名称为“主营产品类目”,主营产品类目指的是一家店铺主要销售的产品细分类目,例如服装行业的鞋子、T恤、裙子、帽子、裤子等。
通过“利润率”“单个订单成本”“销售额”,可以得到店铺群销售数据的气泡图。
因为案例图表中的10个店铺一共涉及3种产品类目,即A、B、C类目,那么团队管理者可以将这3个产品类目以3种不同的颜色标注在原来的气泡图中。关于气泡图中气泡的颜色填充操作为:右击想要改变颜色的气泡,然后单击“填充”选项,再选择想要填充的颜色即可。
在本案例中,将A类目用绿色标注,B类目用红色标注,C类目用蓝色标注,新的信息可视化气泡图。
关于A类目,可以发现其运营店铺位于图表下半部分,即位于皿象限与IV象限。
可以看到,运营A类目的店铺订单各订单成本都比较低,这可能由以下多个原因造成。
1A类目产品制作成本较低。
2A类目店铺的运营者经验丰富,人工成本与运营成本较低。
3A类目不依赖站外引流与推广,营销成本较低。
同时,运营者可以观察到运营A类目的店铺利润率有高有低,且高利润率的店铺销售额也很高,这表明A类目产品可以在维持低订单成本的前提下获得高额利润,那么该类目产品就属于团队核心产品,需要团队管理者给予适当的资源倾斜(如营销资源、供应链资源等),从而进一步提升利润。
关于B类目,可以发现其运营店铺位于图表的斜线部分,即位于Ⅰ象限与Ⅲ象限。
运营B类目的店铺订单个订单成本与利润率成正比,即单个订单成本越高,利润率越高,这种现象一般是由如下原因造成的:B类目市场为蓝海市场,随着对B类目产品的营销推广与供应链优化的费用增加,B类目的销量与利润也会增加,此种类目产品属于团队潜力产品。因此,团队管理者需要进一步优化B类目产品的运营策略和供应链,在逐步降低单个订单成本的前提下,稳步提升B类目产品的销售额和利润率。
关于C类目,可以发现其运营店铺位于图表的上半部分,即位于Ⅰ象限与Ⅱ象限。
可以看到,运营C类目的店铺订单个订单成本都比较高,这可能由多个原因造成。
1C类目产品制作成本较高。
2C类目店铺的运营者经验不足,人工成本与运营成本较高。
3C类目非常依赖站外引流与推广,营销成本较高。
同时,运营者可以观察到运营。C类目的店铺利润率偏低,且店铺销售额也不高,这表明C类目产品本身既无市场潜力,也无利润空间,团队管理者可以考虑放弃C类目,将运营重心转向A类目的核心产品或者B类目的潜力产品。