对于很多想要利用ebay进入跨境电商这个行业,或者刚刚进入这个行业的人来说,迫切的想要知道ebay新店铺的运营都要哪些方案和技巧。本篇文章针对以上问题做一解答。
对于ebay平台新手来说,因为从来没有利用过eBay上销售过任何东西,因此,想要在一开始就达到比较满意的销售额来说是比较困难的。这时候,可以在平台上搜索销量高的,并且价格相对来说比较低的产品。可以在一开始利用这些产品来打开市场,获得客户。另外,对于新手来说,写好卖家店铺介绍也是非常重要的一部分,因为很多客户对于新店的第一印象就是通过看店铺介绍,可以在这方面尽力的做到吸引消费者的眼球。在选择产品的时候,一定要选择质量有保证的商品,性价比比较高的产品。在刊登商品的时候要考虑到不同时区,不同国家的时间差,要尽可能详细的描述商品的各个细节,同是更应该保证描述商品时的真实性,产品的价格一定要合理。另外,在物流方面一定要做高高时效。要从消费者的角度出发,为消费者提供高质量的服务。及时回复顾客的留言邮件,及时处理顾客的订单等。另外对于很多卖家来说,非常注意产品和商铺的引流问题。对于新店铺来说,有很多方法可以提高产品和商铺的流量。比如自然引流和开通付费引流等。
对于很多新手来说,运营ebay平台还有很多技巧。第一,可以在一开始选择很多小而便宜的商品,但一定要保证商品的质量。这样可以在短时间内收到消费者的正面反馈。第二,发货的速度一定要快,尽量在24h之内。这样可以很大程度上赢的客户的好感。第三,在发货时,要仔细检查产品的质量,同是也要检查包装是否完整。确保客户能够收到产品。第四,在回复客户的留言时,要及时且礼貌等等。