ebay平台上的卖家在上传商品进行销售时,先必须要填写如何付款、如何退货以及发货物流的各类政策,向顾客明确的展示出来。本文向大家介绍ebay的退货政策卖家应该如何填写。
退货政策是显示卖家是否接受退货的数据。卖家如果接受退货,要将退货条件以及退货期限等相关问题明确的显示出来,清晰明了的退货政策可以促进消费者的购买欲望。商品相同的情况下,拥有完整退货政策的卖家是能占据优势的,也就进一步帮助卖家提升了店铺的成交率,所以对于卖家来说,退货政策的填写是必不可少的。
ebay卖家退货政策的填写步骤:
1、在Account-商业政策页面中,点击“Create policy”,在“Create policy”的下拉列表中选择“Return”,选择创建一个新的退货政策。
2、在卖家新创建的退货政策页面中,在“Policy name”中输入卖家的退货政策名称,在“Policy description”中输入对应政策的解释说明,卖家也可以选择“Set as default return policy”,选择平台设定好的默认政策。
3、卖家如果在接受顾客退货时能给予三十天以上的退货时间,可以选中“Domestic returns accepted”。
4、卖家也可选择运费的承担方式,选择“Buyer”则该商品由顾客来承担退换货所需要的费用;选择“Seller”则该商品由卖家承担退换货所需要的费用。
5、相应的设置完成以后,卖家可以点击“Save”进行保存。
卖家可以根据店铺中销售的商品,提前设置一种或多种退货政策,不同的商品可以使用不同的政策。
以上就是小编整理的ebay退货政策的填写步骤,希望对你有所帮助。