eBay的卖家帐号一旦违规,就会被平台所禁止,从而影响到商品的发布与订单退货操作,可以通过跟 eBay提出取消账户的限制,让店铺重新开业,那么关于eBay账号退货被限制怎么解除呢?
1、发送电子信箱:针对造成帐号受限的情形,卖方可以在“消息”中向平台发布的电邮中申诉,请求处理帐户受限或被冻结的问题。
2、一次性支付:如果商家是由于没有付清手续费而造成帐号受限,则在完成手续费付费后,基本上可以得到平台妥善的处理,系统在收到相应未缴纳的手续费时,账户状态会自动恢复正常,点击“我的 eBay”,点击“账户”,选择销售费用支付手续费,进行一笔支付,并根据指示进行支付就可以了。
3、等待自动到期:最容易的办法可以等待账户限制时限过期,当然,再恢复前账号会被临时冻结无法使用,可以在不紧急的情况下使用这种方法,可以通过 eBay发出的信息来了解详细时间。
4、验证管理收款方式:eBay在把钱转给店铺之前,会验证商家的身份证和银行账号,防止出现转账错误,在交易完成之前,将对卖方帐户进行临时的冻结控制,交易结束后,系统会发电子邮件通知卖方帐户到账金额,同时也解除了对商家帐户的冻结,如果商家以前已经登记过冻结管理,那么将会在限制或冻结帐户问题被处理前停止账户的使用权,商家向平台申请解除冻结后才可以正常处理退货申请。
eBay账号退货被限制,之所以被禁有很多种原因,作为商家要先弄明白到底哪里违规操作了,再按照平台的规则来申请解除账户限制,同时进行店铺实人认证,上传平台所需的店铺管理资料,及时更新店铺信息,一般可以避免eBay账号退货被限制。
以上就是和卖家们分享的eBay账号退货被限制怎么解除,希望对eBay卖家有帮助。连连国际以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。