随着行业的发展,跨境电商平台已经有越来越多的卖家开始做了,eBay平台当然也是其中之一,并且eBay平台是美国的电商平台中比较成熟的平台了,那么,作为一个新手小白或者是刚做eBay不久的卖家来说,熟悉它的平台政策是十分重要的,那么今天来讲下eBay退货保障期限。

如果平台发现产品已经退回给卖家并且已经超过两天的话,那么平台会自动的给买家退款。

这时eBay平台为了保障买家的权益而做出的积极的举措,但是需要注意的是,发生调整的三十天或者是六十天政策同样也适用于以下的这些类别的产品:

一个是强制性的三十或者六十天的退货政策,另一个,在一些类别中,十四天的政策已经不再实行,所以必须提供三十或者是六十天的政策,如果还没有更新这些类别的现有产品的退货期,那么eBay会自动的更改,并且会更改为三十天。

不再提供14天的退货政策的类别有以下这些:时尚产品,保健品,家居以及园艺产品,运动休闲产品,还有就是汽车的配件类的产品。

另外一个是取消交易退款的时间:有两种情况,一种是只需要退款而不需要退货的话,这种情况的话退款会更加快一点,因为这种情况不需要等到买家退回产品之后再给买家退款,因此在这种情况下,一般三到五天内就会收到退款。

第二种情况是需要退货的情况,那么这种情况需要买家首先将货物退回到卖家指定的地址,等到商家收到买家退回的产品,并且检查以后,或者是卖家不需要买家将产品退回,就同意买家退款的这种情况,那么一般是2个工作日之间会退款的,卖家发放之后,平台会发送邮件来通知卖家。

那么如果是papal退款的话,时间会长一点,一般是3-5天内才会处理完的。

以上就是关于eBay退货保障期限的一些政策的介绍,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。