ebay现在对卖家账户的审计越来越严格。一旦账户出现封号问题,对卖家的影响将非常大。本文就来介绍为什么ebay卖家一开店就被封号?
一、封号原因。
1、取消订单。
如果店铺取消了太多的订单,平台将相应地处理账户,这将严重导致账户的永久密封。原因很简单。无论哪个平台希望让买家获得最佳体验。如果订单频繁取消,则表明卖家的服务。产品不合格。
2、给买家发邮件催评。
平台禁止卖家向买家索要好评。如果卖家想要评论,记住不要太明显,以其他方式引导,以获得买家的评论。
3、账户信息不一致。
注册账号时,卖家填写的信息需要真实有效。如果有虚假信息,平台一旦发现,将被封存。
4、销售行为存在风险操作。
一般来说,这种情况是由于卖家销售平台禁止的产品或重复分销行为,因此卖家在操作时必须明确平台的规则,以避免违规造成的标题问题。
二、封号后能否申请恢复。
1、如果账户出现问题,平台肯定会发送相应的电子邮件,仔细检查账户密封的具体原因,然后进行自检,看看是否有非法操作。
2、然后检查平台是否有相应的整改要求,并根据平台要求进行整改,以确保后期操作看起来更专业,并重新建立相应的信任。
3、最后,可以编写相应的投诉电子邮件并发送给官方。如果长时间没有收到回复,建议联系客服反馈投诉。
封号不一定是因为真的有违规行为。卖家必须仔细调查以前的行为。如果确定且未发生违规行为,则必须上诉;如果有违规行为,卖家可以尝试上诉,但记住在电子邮件中表达卖家的诚意和以后的整改计划,这是非常重要的。希望上述内容对想要在ebay平台开店的卖家有帮助。