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线上购物平台的卖家们会着重分析店铺的数据内容，像一些曝光率、好评率、产品发货的速度等，这些数据对店铺都非常重要。那么现在就来分享其中的一项数据——好评率；以及eBay卖家如何催顾客留好评的模板。

当卖家卖出产品，与顾客完成交易之后，顾客还没有对产品进行评价。这时，卖家可以向顾客发一封需要评论的电子邮件，首先要向顾客表示感谢，在这么多的产品中选择信任自己的产品。其次，再询问顾客对产品是否满意，有没有什么建议，如果顾客觉得产品很好，那么卖家就可以提出让顾客给个好评，并表示感谢。如果顾客对产品的体验感并不好，那卖家就要询问是什么原因，并给出解决问题的方法，让顾客感到满意。

其实，在顾客购买产品之后，eBay平台就会给顾客发送邮件，提醒顾客对该产品进行信用的评价，卖家只需要发电子邮件让顾客留下评论就可以了。

那么这封邮件的内容要怎么写呢？

第一、表示感谢。

电子邮件的内容首先要感谢顾客选择信任，再说出卖家因什么样的原因，需要顾客对卖家进行评价。比如，因为店铺发展的需要，需要占用顾客一点点的时间来对卖家进行反馈，要是有不满意的，可以提出意见，帮助卖家积极改正。

第二、提出好评。

与顾客沟通之后，顾客如果很喜欢很满意卖家的产品时，卖家就可以提出能否给予卖家一个好评，这个时候，顾客因为对产品和店家的好感，一般情况都会留下好评的。

第三、留下建议。

当顾客对此次交易有不满意的地方时，卖家可主动询问不满意的是什么，并为此问题向顾客道歉，并提出一个让顾客满意的解决该问题的方法。

以上就是eBay卖家催顾客留好评的模板，卖家可以尝试采用。eBay好评率对店铺有很重要的影响，而产品质量和卖家服务直接决定好评率，好评率又直接影响了产品的销售和转化，所以卖家在注意好评率的同时，产品的质量和卖家服务也是必不可少的。