作为一名eBay卖家，与买家的联系是非常重要的一环。本文将介绍ebay卖家怎样联系买家、联系未中标的买家以及如何通过邮件联系他们。
首先，要联系购买了产品的买家，商家可以通过eBay的订单页面与他们联系。在订单页面中，商家可以看到买家的姓名、邮件地址和联系电话等信息。如果商家需要与买家沟通订单的细节，比如确认收货地址或者询问他们是否需要更快的配送方式，商家可以通过站内信与他们联系。也可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们
其次，如果商家要联系未中标的买家，有一些买家可能会参与竞标但最终未中标。在这种情况下，商家仍然可以与他们联系，了解他们是否对商家的商品有兴趣，并向他们推销其他类似的商品。在eBay网站上，商家可以使用“二次机会报价”功能来联系未中标的买家。这个功能允许商家向买家发送一个特殊的报价，以便他们能够以原来的价格购买商家的商品。
最后，如果商家可通过邮件联系买家，比如通知他们有新产品上线或者向他们提供一些促销信息，商家可以使用eBay的邮件系统。在这个系统中，商家可以向买家发送邮件，同时可以通过设置自动回复来快速回复他们的询问。当商家向买家发送邮件时，一定要确保邮件内容清晰明了，避免使用过于商业化的用语，以免被认为是垃圾邮件。不过因为eBay要保护买家的隐私，所以是不会限制买家的电子邮件的;那么大家可以在“View order details”页面中买家的“Buyer Alias Email Address”中，找到@members.ebay.com的后缀的邮箱，联系买家。
总之，ebay卖家怎样联系买家是一项非常需要注意的事项，它可以帮助商家增加销售量，建立忠实的客户群，并提高商家在eBay平台上的声誉。通过以上介绍的方式，商家可以清楚了解到ebay卖家怎样联系买家，更加高效地与买家进行联系，使商家的销售业务更加成功。
