跨境电商注册卖家账号以后,就需要上传产品,店铺产品越丰富,曝光几率就越高,卖家就越容易接到订单。接单后,就要进行订单管理,然后发货。如果遇到退货退款申请,也要及时处理。本文就来介绍cdiscount电商平台店铺运营步骤。
一、上传产品。
卖家上传产品的方式有多种,可以单条手动上传,也可以批量上传,或者使用api集成工具。
1、单条上传。
如果需要上传的产品详情页数量较少,卖家可以选择一条一条手动上传,但有一点需要注意,就是每周最多可以手动上传100条详情页。
进入卖家中心,点击“产品>按单位销售产品”,然后卖家可以在搜索框输入ean码、title或者关键词,搜索产品,如果该产品在平台已存在,则卖家可以直接添加产品详情页,价格和库存量可以调整,如果不存在,则卖家需要自己创建产品详情页s。
2、批量上传。
平台推荐卖家使用“批量上传”功能,这是添加产品详情页最高效的方式,因为卖家可以同时上传大量产品。
进入卖家中心,点击“产品>批量销售产品”,然后下载一个表格,添加需要上传的产品的所有信息和数据,一次最多可以添加1万条产品详情页。
产品信息填充完成后,回到原来的表格下载页面,上传表格文件,然后交由平台处理,几小时后,卖家就可以看到产品已完成上架。
这边需要卖家注意的是,产品title必须独一无二,理想上应包含产品的制作和分类信息。总之,表格文件内容越简洁,平台处理速度越快。卖家可以在指定页面获取信息,了解表格文件的处理状态。
3、通过api集成工具添加。
除了单条、批量上传产品详情页,卖家还可以利用api集成工具,实现自动化上传。但是,这种方式需要卖家有强大的软件开发能力或背景支持,如果是小卖家,建议使用平台提供的“批量上传”工具。
二、处理订单、发货。
消费者下单后,卖家会收到通知,然后卖家需要确认订单,就可以收到买家收货地址,准备发货,输入物流追踪码,及时更新物流信息。