德国是欧盟人口最多的国家,也是一个高度发达的资本主义国家,是欧洲四大经济之首,国民生活水平很高。德国电商在开店前需要了解和德国客户沟通需要注意些什么?

德国以汽车和精密机床为代表的高端制造业在创新领域排名第一。所以当你提到德国客户时,你会想到他们细致的手工业、精致的汽车制造、细致的思维和细致的工作态度。


德国客户保守、严谨、有计划、刻板,对技术标准要求严格,追求完美。


因此,在与德国客户做生意时,我们必须在谈判前做好充分的准备,随时准备回答客户关于公司和产品的详细问题。德国客户对产品的要求很高,确保产品质量是关键。


同时注意效率,注意细节,签订合同条约,必须按照有关规定执行,否则一旦出现问题,或不遵守合同,后果非常严重!


我们可以和德国客户谈谈他们的车。德国有很多知名品牌的车,比如保时捷、奔驰、宝马、奥迪、大众等。这是他们最引以为豪的产品。汽车品牌、性能和油耗都是可以推出的话题。如果你知道,那就更好了!


其次,啤酒、香肠和足球也是与德国客户交谈的话题。德国是世界第二大啤酒生产国,包括黑白啤酒、清啤酒、出口啤酒、无酒精啤酒、科什啤酒等。


与德国客户谈论政治和宗教是不合适的。他们禁忌星期五和数字13。晚上最好不要找他们。晚上是家人团聚的时候。


德国的主要港口有:


汉堡港


不来梅港


威廉港


库克斯港市


埃姆登


德国出口清关文件包括提单、箱单、发票及原产地证(CO或是FormA),有的客户不需要做产地证,但要在箱单或发票上注明:ORIGINOFGOODS:CHINA.


超过22欧元的包裹将征税。如果你有样品,你应该注意这个。出口服装产品不能含有甲苯、偶氮、钢材、纺织盒服装,需提供国家颁发的出口许可证原件。


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