随着疫情的不断发展,国外的用户对网络购物的需求也在不断地增加,现在已经有不少朋友加入了速卖通,想要开拓国际市场。不过由于是新手,他们对速卖通线上发货还不太了解,小编将速卖通线上发货规则及注意事项整理了出来,供大家参考。
一、速卖通线上发货规则有哪些内容?
1、登入“速卖通”系统,点击“交易”-“全部订单”,找到你要送出的订单,点击“发货”按钮;
2、选择“线上发货”,并在选项中勾选。
3、在选定了对应的物流模式之后,再按「下一步,建立物流订单」。若物品属于特殊分类,如带电类,化妆品类,则应选择物品分类;
4、填好相关资料后,点击“提交发货”;
5、提交后,可以通过国际小包页面中的交易号码找到物流单号,并点击“打印发货标签”,将其黏贴到包裹的外包装上;
6、出货后,在订单详情页点击“填写出货通知”。
二、速卖通线上发货注意事项有哪些?
1、如果商家的后台订单比较多,那么在发货时一定要看清楚订单号,因为每一次线上订单都只有一次机会,所以在确认了买家的信息之后要仔细检查。
2、在出货的时候,要注意商品的属性,确认商品的格式、颜色、数量等。
3、店铺后台的右上角有“站内信”,如果买家还有其他需要,也可以联系交换。
三、速卖通线上发货与线下发货有什么不同?
1、物流公司。
所有线上送货的物流公司都会通过“速卖通”进行筛选,最后才会与他们合作。但如果是线下发货的话,那就需要卖家自己去找物流公司了。
2、发货限制。
网上一般发的普通商品,对于那些买敏感商品的人来说,就需要选择线下发货。
3、物流运费。
如果线上发货,则是直接用支付宝支付,价格是固定的,但是运输费用则是根据平台的定价来确定。而如果是线下发货,则可以与物流公司协商,这样的话,运输费用会相对低廉一些。
4、售后保障。
由于速卖通平台提供了线上发货服务,所以在送货不及时、顾客投诉等情况下,平台会给予一定的补偿,这样可以更好地保护顾客的权益,不会给顾客带来任何负面影响。而物流公司赔偿的速度可能会慢一些。
上述就是速卖通线上发货的规则和注意事项,各位卖家在使用自动送货系统的时候,一定要根据自己的需要,挑选最合适的发货方法,以免在送货过程中,发生什么意外。相信大家对此已经有了一定的了解,需要的朋友可以参考一下。