1.信用保障服务的定义

信用保障服务是全球第一个跨境B2B中立的第三方交易担保服务平台。阿里巴巴根据每个供应商在阿里巴巴国际站上的基本信息和贸易交易额等其他信息综合评定并给予一定的信用保障额度,是用于帮助供应商向买家提供跨境贸易安全保障的一种服务。可以将信用保障服务简单理解为阿里巴巴国际站上的一种交易方式,这种交易方式可以给买卖双方带来更多保障。

若卖家已经申请并开通信用保障服务,没有因为违规等被暂停、停止使用信用保障服务,则在卖家的旺铺页面、前台搜索页面、产品详情页、买家端询盘页面都会有信用保障服务标志。

2.信用保障服务的作用

(1)彰显信用。

利用信用保障服务可获取信用保障额度且可不断累积(最高100万美元),平台上会展示独特的专属标志及信用保障额度。买家可以通过标志与额度直观地看到卖家的信用,以帮助卖家提升在国际市场上的竞争力。

(2)促进交易。

信用保障服务是阿里巴巴国际站替卖家向买家提供第三方保证,可以使卖家更快地获得买家信任,以便更快地达成交易。信用保障服务对于提高卖家星等级中交易力和保障力的分数有很大作用。相比之下,走信用保障服务的卖家比不走信用保障服务的卖家,曝光、点击、询盘的数量均提高2~3倍。从出货周期来看,普通的要90天左右,走信用保障服务的卖家只需要21天左右,全球批发 Ready to Ship (RTS )订单大约一周左右就能到达。

(3)交易积累。

基于信用保障服务,供应商走单量将不断上升,信用额度可不断积累,以便更好地向买家彰显实力。同时,供应商走单量的上升,对供应商在平台上的表现与其产品排名也会有一定的帮助。

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