目前有很多国内的卖家入驻shopee平台，想要在shopee平台上从善如流的经营店铺。最起码要对shopee平台的物流只是有一定的了解，因为物流出了问题是可以直接影响到店铺流量和店铺信誉的，那么，shopee物流号失效怎么办？
最简单的办法就是联系平台客服，shopee平台有一个客服咨询的服务，每个卖家的物流信息都会线上使用“云表格”登记商家的店铺产品信息，如果觉得这种方式太慢，那么直接拨打人工客服电话也是可以的，还有就是发送邮件至shopee官方电子邮箱去查询商品的物流信息状态。
还有就是如果易的商品暂时还没有入库，那么，在shopee平台上，如果发出的快递在仓库签字后的一天内还没有被扫描到产品信息，这时候建议卖家最好还是重新发货比较好，避免平台会扣除一些费用，而导致这一状态发生原因，很有可能是由于商家漏发产品数量或者是包装有问题等等。
还有我们也需要了解当交易的商品处于“转运中”状态的查询方式。当我们在shopee平台上看见我们发出的商品正处于转运中的时候，我们可以选择官方发送的商品相关链接去查询商品当前的物流信息，如果当商品处于这个状态时，那么不出意外会在七到十五天之内送到买家的手中，因此不要过于担心。
最后就是如果出现投递失败的情况，一般都是因为买家地址填写错误，或者是联系不上买家导致的，这个时候商品的包裹就会按照退货来处理如果出现这种情况，可以马上与平台的物流中心或者是在线客服联系，同时也需要要做好关于商品相关的退款处理，尽可能避免给自己的店铺带来一些不必要的损失和成本损失。
如果还遇见一些不知道该怎么解决情况可以咨询连连跨境支付。
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