实践目标
能力目标
能使用 Wish 商户平台上传产品
能使用店小秘商户平台上传产品
知识目标
熟悉 Wish 商户平台上传产品的特点
熟悉店小秘商户平台上传产品的特点
掌握各产品上传过程中的英文表达方式
操作任务
杭州远创电子商务有限公司运营专员张越准备为公司在跨境移动电商平台Wish上开始上传产品。
任务一：使用 Wish商户平台上传产品。
任务二：使用店小秘商户平台上传产品。
操作指南
1.使用 Wish 商户平台上传产品
1)准备材料
(1)Wish账号。
(2)产品的图片。
(3)产品的详细介绍。
(4)产品的链接。
2)产品上传流程及注意细节
Wish商户平台登录网址：https://china-merchant.wish.com/login。
(1)打开 Wish 商户平台登录页面，输入账户信息登录。
(2)单击菜单选择“产品一添加新产品一手动”。
(3)编辑产品基本信息。
①Product Name(产品名称)：将产品中文名翻译成英文，力求简洁明了，不能过长。
②Description(产品描述)：将与产品相关的详细介绍翻译成英文，说明要详细。
③Tags(产品标签：一般最多可设置十个，标签力求简洁，分别用独立的词概括产品的优点和突出点，并且依次单独添加单击确认。
④Unique ID(产品的唯一ID即 SKU)建立后不能更改。推荐使用姓名缩写+000XX，如姓名：张越，则SKU为ZY0001，ZY0002，ZY0003，······
(4)编辑产品图片。产品图片分为主图和附图。图片的像素为 800 x 800，主图加上附图的数量不能低于 10 张。由于 Wish 所有订单来自移动端，因而作为产品的首张图片一一主图最为重要，主图既要突出产品的特点和优势，又要吸引眼球。
对于服装类的产品，附图的第一张必须是产品的尺码表。
(5)编辑库存和运送。
①Price(价格)：总价=产品成本+国际运费+手续费+利润。币种默认为美元。商品的价格(美元)=(商品采购价+国内运费+国外运费 +利润+平台佣金)÷美元汇率。
②Quantity(库存)：500，1000，2000，......
③Shipping(运费)：运费设在单价的 1/4 到 1/3 之间。
④Shipping Time(配送时间)：一般填写 10~30天。
(6)编辑物流信息。物流信息可暂时不填。
(7)编辑颜色。Color(颜色)根据产品具体信息勾选，或通过“其他”添加。
(8)编辑尺码。
(9)编辑产品变量。产品变量必须与 SKU 一致。
(10)提交信息。所有信息填写完整后，单击“提交”按钮。
2.使用店小秘商户平台上传产品
店小秘网址：https://www.dianxiaomi.com。
(1)打开店小秘网页，注册登录。
(2)登录店小秘。
(3)将 Wish 账号与店小秘账号绑定。单击“平台授权一Wish”。
(4)添加授权。输入店铺名称，单击“添加授权”按钮。
(5)单击“添加授权”按钮后，将会自动弹出 Wish 商户平台登录页面。
(6)输入账登录密码之后，单击“登录”按钮，出现“申请权限”页面。
(7)使用店小秘上传产品。单击“产品一创建产品”，进入创建产品页面。
(8)编辑产品信息，与 Wish 产品信息编辑步骤一致。(略)
使用 Wish 上传产品与使用店小秘上传产品是有区别的。比如：产品标签上传时可以使用中文，店小秘自带翻译功能。单击“一键翻译”按钮，并单击“仿品检测”按钮。
(9)直接在 1688 上采购，可直接链接“来源 URL”，方便下次购买货源和采购。
(10)其他产品信息上传与使用 Wish 平台上传一致。编辑变种信息一栏，单击“一键生成”，MSRP更新，价格更新，库存更新，运费更新。
知识链接
(1)价格计算。
商品的美元售价包含这几部分：商品采购价、国内运费、国外运费、利润、平台佣金和美元汇率，用公式表示如下：
商品的价格(美元)=（商品采购价+国内运费+国外运费+利润+平台佣金）÷人民币对美元汇率
邮递方式可分为挂号费邮递与平邮。
①挂号费邮递。
商品人民币成本(RMB成本)=（￥70/kgx商品重量+商品采购价+挂号费￥15）÷0.85
国际运费以各大物流公司报价为准(不同年份、不同国家的运费也不同)。
商品美元成本(美元成本)=RMB成本÷人民币对美元汇率
商品美元售价=商品美元成本 + 利润 + 平台佣金
MSRP：Wish 平台上 MSRP 可以理解为吊牌价，不是真实的售价。
②平邮。采用平邮方式邮寄商品则不需要挂号费。其他计算步骤与挂号费邮递一致。
例1：气球 100 只重量为0.3千克，商品采购价为20元，1美元=6.5 元人民币，计算结果保留小数点后一位。
解一：挂号费邮递。
商品人民币成本(RMB成本)=（￥100/kgx商品重量+商品采购价+挂号费￥15）÷0.85
=￥(100x0.3+20+15)=￥65÷0.85=￥76.5
商品美元成本(美元成本)=RMB成本÷汇率=￥76.5÷6.5= $11.8
解二：平邮。低额单价产品(低额单价产品是指平均交易金额低的产品)走平邮更划算(没有跟踪信息，买家无法查看商品的运输信息)。
商品人民币成本(RMB成本)=（￥100/kgx商品重量+商品采购价）÷0.85
=￥(100x0.3+20)÷0.85=￥58.8
商品美元成本(美元成本)=RMB成本÷汇率=￥58.8÷6.5=$9.0
(2)店小秘是什么?
店小秘是一款免费的跨境电商 ERP(一站式企业资源管理系统),可以提供产品开发、产品管理、订单打印、图片管理、数据统计、数据分析、智能采购、库存管理等一站式的管理服务。通过店小秘完成相关平台的店铺授权后，即可在店小秘上完成相关的管理工作。店小秘是一个 ERP 管理平台，不同于其他管理软件，它不需要下载安装。访问：http://www.dianxiaomi.com 即可进入店小秘，它是免费注册使用的。店小秘是北京美云集网络科技有限责任公司推出的，它是专门为跨境电商平台提供对接服务的第三方ERP工具。目前，店小秘已获得Wish、速卖通、eBay、Amazon、Lazada、敦煌、Shopee 和Joom 的授权成为这些平台的官方合作伙伴。店小秘可以同时授权多个平台，每个平台都可以同时授权多个店铺，但同一店铺只能授权一个店小秘。已授权的多个账号之间是不会因为同一个店小秘账号而产生关联的。
(3)店小秘上传产品的审核速度、通过率是否有保障?
产品的审核速度取决于店铺平台的审核标准和自己选品的质量，与使用哪个第三方 ERP 软件无关。使用店小秘可以在产品的上传和管理上为大家提供更多便利服务，但不能保障审核通过率。
(4)CSV文件格式。
CSV(Comma-Separated Value)有时也称为字符分隔值，因为分隔字符也可以不用逗号，其文件以纯文本形式存储表格数据(数字和文本)。CSV 文件由任意数目的记录组成，记录间以某种换行符分隔。每条记录由字段组成，字段间的分隔符是其他字符或字符串，最常见的是逗号或制表符。
(5)SKU、Parent SKU 和子 SKU分别指什么?
SKU是指Stock Keeping Unit 库存保有单位，是卖家对上架商品进行的商品编码，便于商品的日常运营操作，也是上架商品在 Wish 商户平台的“唯一ID(SKU）”身份认证编码。
Parent SKU是指父商品编码或源商品编码，是该商品唯一的SKU号，简称为父SKU。在创建商品时 Parent SKU是必填项，同一类商品的 Parent SKU不可重复。
子 SKU用于标识同一类商品中由于型号、尺码、颜色等差异产生的变种产品。每个变种的 SKU 也是唯一的，不可重复。比如，一款女包有多种颜色，则每种颜色的产品都要有一个唯一 ID(SKU)。每个变种产品都另起一行单独填写，注意在填写时要保持各变种产品的 Parent SKU一致。
(6)为什么要提供URL?
URL(Uniform Resource Location，网络地址)用来备份上架产品的供货商网址。若从 1688 等网上购买货物，则非常有必要填写 URL，一且有订单，就可直接通过URL完成采购。URL仅自己可见，也不会显示给买家，不会同步到Wish。
(7)MSRP 是什么?
MSRP：Manufacture Suggested Retail Price(厂商建议零售价)，它类似于衣服的吊牌价，将在 Wish 产品价格的上方显示，是带删除线的价格。该价格没有任何促销作用，只是一个显示效果。MSRP 一般不低于成本价加上 20%的利润。
(8)UPC 是什么?
UPC：Universal Product Code(美国通用的12 位数字的通用产品代码)，它不包含字母或其他字符。
(9)在店小秘创建产品和在 Wish 平台创建产品相比，有哪些特色功能?
①图片上传更快更稳。Wish 官方要求标准图片像素为800x 800，且Wish官方服务器在国外，图片上传速度慢，经常会出现上传失败的现象。使用店小秘上传图片，对图片无像素要求，同时还提供了强大的图片空间，能够保障图片上传更快、更稳。
②可批量操作。在产品管理、订单管理等方面，店小秘提供了很多批量操作功能，包括批量导入导出产品、批量修改产品信息、批量处理订单、批量导入导出订单等。使用批量操作功能，可大大提升工作效率。
③翻译功能。使用店小秘编辑产品和批量修改产品时，产品的标题、描述、标签等都可先输入中文，然后一键完成翻译，这比使用翻译软件来回切换要轻便很多。
④数据采集。店小秘可采集淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、eBay(主站)、亚马逊(美国站)七大平台的产品数据，在选品时就可以一键完成采集工作，更省时、省力。
⑤备注产品来源。店小秘创建产品时，可输入产品的供应来源URL，以便后期有订单时随时采购。
⑥引用产品。店小秘手动在线创建产品时，若已存在比较相似的产品，则可使用“引用产品”功能，将相似产品的所有信息直接复制过来，再根据个性需求编辑更改一下即可。这样能省去个别信息的重复输入工作。
(10)创建产品时运费设置为 0，发布后产品为何还有运费?
Wish 是不支持免运费的，如果你将运费设置成0，发布后 Wish会自动将运费加到 0.99 美元。而且这个运费你是拿不到的，所以不建议将运费设置为 0。
(11)尺寸表里没有我创建产品的尺寸怎么办?
店小秘所提供的尺寸类别和具体尺寸是取决于 Wish 平台的。若给出的尺寸里没有你所要的，则可以不选择尺寸。将你的产品尺寸在标题中或产品描述里写清楚即可。另外，如果你对于这个产品的尺寸需求量很大，则可以和Wish 客户经理发邮件提出需求。Wish 客户经理的邮箱为 merchant_support@wish.com。
(12)创建的产品多久能完成审核?
Wish采用的是机器加人工双审核方式，机器审核只进行基础检查，人工审核周期会比较长。所以审核的时间是不固定的。有些产品几小时内就可以审核通过，有些产品可能一、两个月还在审核中。目前没有更好的解决办法，只能耐心等待审核。
专业术语
Accepted Colors 可接受的颜色
Accepted Sizes 可接受的尺寸
Multi-Color 混色
Beige 米黄色、淡棕色
Bronze 深红棕色
Add Manually 手动添加
Add Products Now 现在添加产品
Add Products 添加产品勤
Add Additional Images 添加额外图片
Add via Feed File 通过源文件添加
Add Size/Colors Manually 手动添加尺寸/颜色
Add Size/Colors via Feed File 通过源文件添加尺寸/颜色
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Edit via Feed File 通过源文件编辑
Enterprise Resource Planning(ERP) 一站式企业资源管理系统
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Fulfill Manually 手动完成
Fulfillment Feeds 完成源
Fulfill Feed File 完成源文件
Learn howtoaddvariations 学习如何添加变量
Manufacture Suggested Retail Price(MSRP) 厂商建议零售价
Product Specification 产品规格
Product Overview 产品概述
Product Feeds 产品源
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Provide Size/or Color 提供尺寸/或颜色
Sizing Charts 尺码表
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Uniform Resource Location(URL) 网络地址
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操作实践
利用店小秘商户平台上传产品。
