国外邮政国际小包是指除中国以外的其他国家的邮政航空国际小包,提供平邮和挂号两种服务类型。国外邮政国际小包一般是以国家名称开头进行命名,例如比较常用的有荷兰邮政小包、新加坡邮政小包、瑞典邮政小包、瑞士邮政小包、美国邮政小包、土耳其邮政小包、英国邮政小包、比利时邮政小包、俄罗斯邮政小包等。国内的跨境电商商户通常会去掉“邮政”二字、使其简称更加易读,例如荷兰邮政小包简称“荷兰小包”,土耳其邮政小包简称“土耳其小包”、以此类推。
国外邮政国际小包在带电产品、纯电池、液体及固体化妆品等寄送限制方面比中国邮政国际小包更加宽松,从而成为中国跨境电商出口零售领域非常重要的跨境物流渠道。由于国外邮政国际小包种类较多,其服务及要求也大体一致,和中国邮政国际小包也比较接近,所以下面仅以新加坡小包、荷兰小包为例进行说明,其他的请参考各大物流服务商(货代)提供的介绍。
1.新加坡小包
新加坡邮政航空小包裹简称新加坡邮政小包或新加坡小包,是新加坡邮政推出的一项针对重量在2kg以下的货物的一种邮政小包服务,可发带电商品,具有时效好、通关能力强的特点,可寄达全球253个国家及地区的邮政网点。
1)线路简介
(1)主要优势是可发带电产品(但不能发任何纯电池)。
(2)时效较快:香港直航至新加坡邮政,再由新加坡转寄到全球多个国家或地区。货物到达新加坡邮政后无需二次分拣,最大程度上减少了货物在新加坡邮政处理中心的停留时间。
(3)派送范围广:覆盖全球253个国家或地区。
(4)物流信息可查询:提供国内段交接,以及包裹从新加坡发出到目的国妥投等跟踪信息。一般发货后1~2个工作日即可在线查询包裹详细派送信息。
(5)交寄便利:深圳、义乌、上海、广州、厦门等多地的物流服务商(货代)提供上门揽收服务,非揽收区域商户可自行寄送至物流服务商(货代)提供的仓库。
(6)赔付保障:对平邮和挂号小包均提供保险服务,理赔速度较快。
2)寄送要求
新加坡小包对包裹重量和体积有一定的要求。
新加坡小包对货物类型要求如下:
•对于带电产品,需要根据要求对电池进行包装隔离绝缘处理。
•不能寄运法律所规定的禁运物品。
•不能寄运航空公司禁止寄运的物品。
3)资费标准
新加坡小包运费根据包裹重量按g计费,挂号1g起重,平邮10g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。不同国家或地区的挂号服务费不同,平邮有额外的处理费用。
4)妥投时效
正常情况下15~35天后可到达目的地。节假日、因暴风雪延误、目的地偏远等特殊情况除外。
注意事项:
新加坡小包不是直发线路,存在中转地中转过程,发货1~3个工作日后才能上网查询。
5)物流信息查询
物流信息详情查询平台:
•新加坡邮政:http://www.singpost.com
•17TRACK:http://www.17track.net
•AfterShip:https://www.aftership.com
6)发货面单标签
新加坡邮政小包挂号面单标签有一定的规定。
7)退件说明
因在目的地无法投递产生的退件一般有两种处理方式。
(1)弃货:直接在当地销毁邮件,不产生任何费用,处理手续也非常简单。
(2)退回:退件是从目的地国家或地区退至新加坡邮政处理中心,然后退至香港地区,再到中国内地。因此,会有多个退件地点供选择,并产生不同的退件费用,具体以各大物流商的退件资费为准。一般来说,商户都是选择退回至中国内地。退回至中国内地可能产生进口关税等费用、需要商户采担。退件的周期一般长达3-4个月,个别国家可能会超过一年,邮件一般是退至物流服务商(货代)所在地收寄点,寄件人可以向物流服务商(货代)索取部件
2、荷兰小包
荷兰邮政小包,简称荷兰小包,是荷兰邮政(TNT POST)专门为电子商务商户推出的项欧洲快捷小包业务。该服务立足于荷兰,辐射整个欧洲,依托荷兰邮政的网络和清关系统打造高品质区域性小包服务,具有清关顺利、派送快速、查询详细的特点。荷兰小包最主要的优势是可以寄带电池的包裹。
1)线路简介
(1)主要优势是可寄带电货物,包括内置电池、配套电池、移动电源等,但不能寄纯电池。
(2)价格实惠:在部分国家的资费低于中邮小包。在欧洲主要国家,500g以上的货物相对于市场上主要的小包有一定的价格优势
(3)派送时效性强:市场上主流的邮政小包服务的时效一般是7-15个工作日,荷兰小包到欧洲主要国家只需5-10个工作日。
(4)追踪查询详细:对欧洲主要国家,如英法德意等国,都可以查询直到签收,追踪轨迹详细,接近于快递。
2)寄送要求
荷兰小包对包裹重量和体积的限制可以咨询相关人员。
荷兰小包对货物类型的要求如下:
•带电产品需要根据要求对电池进行包装隔离绝缘处理,每个产品不能超过两个配套电池。
•带电产品的电池只能是干电池或固体电池,不能是液体类的电池。
•国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,化妆品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品,以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等、均不能邮寄。
3)资费标准
荷兰小包运费根据包裹重量按g计费,一般是1g起重,每个单件包裹限重在2kg以内。不同的物流服务商(货代)之间存在一定的资费差异。
4)妥投时效
正常情况下,包裹在5~10个工作日后可到达目的地。节假日、因暴风雪延误、目的地偏远等特殊情况除外。
注意事项:
荷兰小包不是走直发线路。存在中转地中转过程,发货1~3个工作日
5)物流信息查询
物流信息详情查询平台:
•荷兰邮政:https://www.postnl.nl 或 http://www.postnl.post
•17TRACK:http://www.17track.net
•AfterShip:https://www.aftership.com
6)发货面单标签
荷兰小包挂号面单标签需要根据平台规定去填写。
7)退件
因在目的地无法投递产生的退件一般有两种处理方式。
(1)弃货:直接在当地销毁邮件,不产生任何费用,处理手续也非常简单。
(2)退回:退件是从目的地国家或地区退至中国大陆。退件会产生退件费用,具体以各大物流服务商(货代)的退件资费为准。退件时间长达3~6个月。