说到独立站运营,其中一个就是内容运营,内容究竟是什么?所有在网站上提供给买家消费,可以促进买家转化,能够传递卖家品牌价值的图片、文字、视频统统都可以被称为内容。

那为什么要做内容运营?

其实说来内容营销的意义应该分为四个部分:

传达品牌价值;

整理品牌形象;

提高买家粘性;

促进转化;

下面来谈谈,内容的种类有哪些?

图片

文字

视频

内容的创作方式有哪些呢?

首先是OGC(Occupationally Generated Content),是平台产生内容的基础,此内容的来源一般都是品牌方或者网站运营人员自己制作一些内容,包括产品描述、图片、视频等,首要任务是传达品牌价值,建立品牌形象。

其次是UGC(User Generated Content),即买家生成内容,当然也是买家自发的,或者卖家引导买家创作的。其中包括买家的评论、买家在社交媒体上的转发、买家的一些描述和买家在网站上的评论。最大的作用是信任背书,让不理解、不相信卖家品牌的人能很快与卖家的网站建立信任。

最后一种是IGC(Influencer Generated Content),是一个红人生成内容,卖家会开发一些网红来帮助带货,并为卖家制作一些内容,比如为Facebook广告,那广告的素材从哪里来呢?一个是卖家自己拍,另一个是卖家给买家发邮件,让买家帮忙拍一个,还有一个就是联系红人,付费请红人拍。

以上就主要是内容的来源和形式,关于内容,接下来要考虑的问题是如何传播。

传播内容的要领也包括几个方面,第一个就是内容的定位,就是要做什么样的内容,第二个就是要了解内容的受众是什么,最后还要结合传播渠道。