做跨国电子商务,社交营销也是使用常用促销手段的一个组成部分,因为社交网络是当今日常生活的一个组成部分,通过社交平台,可以增加用户粘性。我们的目标是吸引不同平台的用户。准确掌握每个平台的最佳发布时间,是促进内容影响和受众参与的关键因素,这里就介绍一些海外主流社交平台。

一、Facebook

作为世界上最大的社交网站,每月有13亿人在活跃。另外,约3000万的小规模企业使用Facebook,其中150万企业在Facebook上发表收费广告。

1、最佳活跃时间段:

13:00:分享内容的最多

15:00:阅读量最大点赞最高

09:00-19:00:在Fanpage获得用户反馈

2、最佳活跃天:

周四和周五的用户参与率比其他日子高3.5%。

新闻图

二、Twitter

Twitter是世界上最大的微博网站,注册用户超过5亿。虽然用户发布的每条推文仅限于140个字符,但这并不妨碍各个公司使用twitter进行产品推广和品牌营销。例如,戴尔在圣诞节购物中曾在推特的折扣活动中获得过百万美元的销售额。除此之外,跨境电子商还可以在twitter上利用名人推销产品,比如抢评名人推文的头条评论,让粉丝熟悉自己,最终成为自己的粉丝,并且twitter推出了一个可以直接购物的功能键,方便买家购买。

1、最佳活跃时间段:

12:00、13:00、18:00(时区因目标市场而异):阅读量最多

17:00:分享内容的最多

2、最活跃的日子:星期三、星期六、星期日是比较活跃的日子,可以获得更高的用户参与和点击。另外,根据调查,很多推特用户有在路上、学习和工作上使用推特的习惯,还有就是周末发布内容的用户参与度比平日高17%。

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三、YouTube

youtube是世界上最大的视频网站,每月有10亿活跃用户。每分钟就会被上传288小时的视频;每个月,用户花60亿小时观看youtube视频,每天被上传、观看和分享的视频成千上万。YouTube视频比其他社交网站更容易带来病毒式的传播效果。

1.最佳活动时间:20:00-23:00(根据目标市场的时区变化):最好的发布时间在21:00左右:这是用户活动的集中时间段。

2、最活跃的日子:星期六,星期日比较活跃

如果有一定的经济实力,社交营销不仅可以在自己在平台上发布内容,而且还可以借助平台的“网红”的力量,特别是对于出售化妆品和护肤品的卖方,这种营销方式在销售量提升上有着显著的效果,但是我们需要注意的是,只有产品受众和网红的粉丝群体保持一致时,最终营销才有效果。