传统外贸行业在跨境电商的冲击下纷纷转型,外贸电商公司开始不断兴起,对于外贸公司的管理,最重要的是要如何进行人员和客户的正规化运营,建立起正规的管理制度才是公司运营发展的关键。
正规化运营就是用新型的制度管理代替传统的人员管理。通过规范化的流程操作,一方面方便统一人员管理,另一方面也能增强对企业的专业性管理,逐步完善企业规章制度,让公司能够自主化运作。
要想实现正规化运营,企业就要有一套科学合理,符合发展需求的规章制度。外贸电商看中的首要因素是业务量以及财务,所以要进行制度化管理,在业务方面必须要有相应的考核机制,对于不同季度的销售目标给与合理的指标,如何才能正确提高订单转化率,如何针对性的做市场推广以及细分市场的需求,针对具体问题按照目标管理的方式严格执行;在财务方面,制定具体的计划时需要根据企业的实际情况,本着尽可能节省成本,增加收入的原则处理,比如在出口退税等方面都需要做到精细化操作,因此对于财务人员要求相对较高,尽量选择专业的财务人员操作。实行正规化运营不仅仅是为了员工能更加高效明确的工作,也能让管理者在对员工实施绩效考核时可以更为科学和准确。
外贸电商公司的管理制度既需要引进合适的管理人才来推动的同时,也要考虑到现有的团队,要稳住人心,因为在改革管理制度的过程中,会不可避免的触及到一部分人的短期利益,当分配不均衡时很容易出现各种问题,因此管理者本身要想改革管理制度,就需要考虑周全,根据实际情况权衡利弊,制定出最符合公司发展的管理制度才算是正确的发展道路。