电商欺诈事件的规模和频率因产品类型和业务规模而异。在中端市场,经营多渠道销售的中端商户比小电商卖家更容易遭遇欺诈,小规模的电子商务卖家不太可能被骗,因为他们的订单较少,而且经常手工核对订单,而且电子产品和珠宝电子商务卖家比其他类别的卖家更容易受到欺诈,这可能是由于产品价值较高。随着电商旺季的到来,电商欺诈行为尤为频繁,卖方应采取适当措施加以防止。

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那么,电商卖家如何防止欺诈呢?


第一种,“账户接管”,许多犯罪分子窃取可信的买家账户,并冒用他们的账户进行欺诈。“账户接管”对电子商务卖家来说可能是毁灭性的,因为犯罪分子通过真实身份进行购买,绕过商店可能使用的任何反欺诈软件。这样一来,卖家不仅会失去犯罪分子订购的商品,还可能失去账户被盗的忠实客户。


为了防止这种行为的发生,必须注意客户性质的变化。例如,如果一个购物者在过去的几次订单中使用了同一张支付卡,并且突然开始使用新的支付卡和不同的收款人姓名,则需要提高警惕。如果订单通过了欺诈工具审核,可能需要将其标记为手动审核。


第二种,常见的欺诈形式是滥用优惠券。优惠券是促销的好方法,但也会给骗子制造机会。在正常情况下,销售商为消费者提供优惠券利润已经很低,但如果同一个消费者不购买其他产品并重复使用优惠券,卖家将蒙受损失,这违反了卖家原来的每人只能获得一张优惠券的规则。


为了保护卖家的利益,卖家需要仔细监控优惠券的使用情况。根据上述情况,上述诈骗买家虽然使用不同的账号和地址,但在付款时必须使用真实姓名和支付卡。你可以通过这个找到滥用优惠券的不法人员。