在美国,消费习惯发生了显着的变化,消费习惯的变化带来了选择的变化,相应地影响了季节的准备和起爆金的发生,这是一贯的逻辑,必须认真研究北美现阶段的疫情

选品上,目前增长最快的平台除了核心手机产品外,一些小家电类产品如吸尘器等,增长也很快。另外,如果卖家想参加北美的旺季活动,在特殊情况下,一定要提前备货,甚至选择价格昂贵但特别快的物流。


旺季带来的好处是卖家管理和精心设计的。不是旺季,销量自然会飙升。这时,以下八条旺季管理建议,与大家分享:


1、不投机,不卖假货:容易引起差评,导致自然流量减少,出口率下降,甚至关店。


2、时区差异应对:北美大促和中国双11一样,消费者在大促期间一直盯着平台上是否有好商品,卖家需要逆时差进行营销,判断自己的产品是否有逆时差。


3、热销产品,性价比高:还是要注意产品质量,不是低价,而是适合销售,判断产品是否符合平台主流客户的偏好。


4、购买站外引流:借平台之势打己之势,集中爆发,助爆形成。


5、客货充足:平日货量超过3倍。期间货到为王。尤其是今年疫情期间,整个北美市场都罢工爆仓。这时候一定要保证货量充足,这是一切工作的前提。


6、熟悉竞争动态:随时调整策略,不做免费嫁妆。


7、建立和维护用户关系:积极主动,保证回复,获得好评,提高回访率。


比如发现货物不能及时发货,要在第一时间通知用户,并拿出一定的补偿或赠品,主动与用户联系。另外,一些平台不允许卖家获得好评,但是卖家可以在演讲中改变表情,或者承诺用户会得到小礼物等等。


8、按时发货:分阶段提高产品销售价格的物流成本,保证良好的物流发货率,降低中途退货率。不要选择只提供货码的物流公司。

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