访问量减少、销售持续减少、转化率低、这对跨境电商来说是最糟糕的事情,尤其是在你已用尽一切手段提高转化率而又无法达到效果时。假如卖家一直在增加新产品,修改网站设计.改进结算程序,但销售增长速度仍然非常缓慢。在这个时候,卖家就应该检查你的广告文案是否有问题。下面我们讨论了五种常被忽略的文案写作错误,如果卖家犯下了这些错误,它会给你的销售带来很大的影响。
1.错误之一:没有价值、单调、功能庞大的产品描述。
对于产品说明来说,即使是经验丰富的文案人员,也常常不能阻止它发生。
例如在描述中强调各种功能是常见的,但实际上这种实践并不一定正确。
购买者当然希望了解产品的功能和规格,但是他们更想知道的是这些功能将如何改变他们的生活。
因此,卖家要强调,所销售的不仅仅是大功率搅拌机,而是销售一种更快捷、更健康的饮食方式。
2.错误之二:只将你的“个性”表现在首页。
网站是否大胆地“强调个性化”,或与同类网站的外观相同?
卖家的首页、about页面,以及产品介绍是否体现了品牌的风格、独一无二和价值?使用的语调是否足够独特和符合您自己的风格?
3.错误之三:忽视品牌故事和社会认同(口碑)。
忽视品牌故事,就会让更多的电商网站成为这样错误的受害者。
名牌故事不会告诉学前儿童们。客户喜欢听好的故事,因此,如果卖家的网站不能讲述你的品牌故事,你就会失去一个和观众互动的好机会。
4.错误之四:用不起作用的形容词和填充语加在一起。
冗余的形容词和填充词,会让最赏心悦目的描述立刻变成画蛇添足,让买主迷惑不解,立刻离开页面。
5.错误之五:格式不正确和编辑。
这是一个很重要的问题,即使是大站点也会犯这样的文案错误。
堆叠一大段的大段段落,要点中仅列出产品功能,图片质量不高,不能展现产品亮点,将口碑(体现社会认同)置于最底层或直接忽略。
没错,格式和产品描述的编辑比编写描述本身还要重要。
总之,要完成一个融入了品牌故事的电商产品文案,或者是能够引起消费者共鸣和愿意花钱买单的网页,其实并非易事。重点是:客户与你之间的关系。
在撰写产品说明时,卖家将把这个过程看作是与一个真正的客户进行对话。正如卖家要亲自向他人推销一种产品,必须使用自己真实的语气和姿态。告诉孩子们这些产品有何益处,充分调动他们的感官,让他们在一次奇妙的“旅行”中享受乐趣。知道他们的意图,解决他们的担忧和问题。与人分享你的品牌故事、你的Why(创意)、你的激情和远见,和客户真诚地交流,交易率自然就会上升。