跨境卖家与买家的接触点基本上只能在网上使用。如果不能主动营销，卖家自然不可持续。 精准营销，利用各种宣传推广方式接触最合适的圈子，达到把货卖给合适人的目的。 跨境卖家如何实现主动精准营销？
1、留存买家信息(老买家)
老买家自然是不容错过的精准用户群，需要召回和唤醒这些老买家。 召回海外老买家有两种方式：
1）社会链接召回
社交链接可以说是目前最有效、最经济的链接方式。
通过社交链接召回的游戏有很多：通过智能机器人筛选真正有价值和活跃的账户，然后直接以快递信息跟进/售后服务的名义添加WhatsApp朋友，或通过XXX建立卖家老买家福利群/优惠群的群聊方式，玩法非常相似。
不仅如此，跨境卖家使用WhatsApp建立社会链接有很多优点：WA广泛使用/陌生人也可以发送信息/陌生人也可以建立一个小组，可以说是一个交易留下电话，永久坚持用户。
2）通信网络召回
说白了，就是直接联系电话和短信。
适当的时间节点+恰当的话术+智能机器人，每个卖家都可以通过短信或语音呼叫召回一些老用户。
2、积极精准的新买家营销
其实就是在泛粉中找到准确的买家。
在海外获得买家的方式有很多，比如谷歌SEO/SEM、外贸及跨境电商平台、黄页名录、海关数据等……在这里，只想强调主动精准营销的重要渠道 —— 海外社交媒体。
3、那么，如何在海外社交媒体上进行主动精准营销呢？
这些都需要回归到相应社交媒体的本质，每个社交媒体都是一个内容平台：Ins是图片、FB是泛内容、TT是视频。
在消费内容的过程中，会有很多观点和评论。
在整个社交平台的基础上，通过这样一轮又一轮的内容输出和不断的讨论，产生了大量的用户互动行为。
这就是出海卖家积极精准社交媒体营销的思路，在Facebook上可以通过group群组营销，发帖转帖，page营销、FB互动讨论等评论方式；在Ins互动评论；在Tik Tok视频评论区可以讨论引流，主动寻找真正的用户或KOC。
