1.地理变量

按地理变量细分市场就是把市场分为不同的地理区域,如国家、地区、省市、东部、西部、南方、北方、城市、农村、山区、平原、高原、湖区、沙漠等。以地理变量作为市场细分的依据,是因为地理因素影响消费者的需求和反应。各地区由于自然气候、交通及通信条件、传统文化、经济发展水平等因素的影响,便形成了不同的消费习惯和偏好,具有不同的需求特点。比如,生活在我国不同区域的人们,其食物口味就有很大的差异,俗话说“南甜北咸,东辣西酸”,也由此形成了粤菜、川菜、鲁菜等著名菜系。

2.人口变量

人口变量细分是按年龄、性别、家庭人数、生命周期、收入、职业、教育、宗教、民族、国籍、社会阶层等人口统计因素,将市场细分为若干消费群体。例如,可以把服装市场按照“性别”这个细分变量分为两个市场:男装市场和女装市场。如果再按照“年龄”这个细分变量,又可以分出7个细分市场:童装市场,青年男、女装市场,中年男、女装市场,老年男、女装市场。百事可乐当年之所以能从可口可乐公司几乎独霸的饮料市场夺取近半的市场份额,主要得利于市场细分,发展并开拓了美国“新生代”这一可口可乐没有意识到的市场区域,成为新一代的可口可乐。有不少产品,比如服装、化妆品等,消费者性别不同、年龄不同,购买的特点也大为不同。例如,不同年龄的女性对护肤品的选择就有明显差异,再者,收入多少、学历高低也直接影响着购买者的购买特点。

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