对市场进行细分，并不是由人们的主观意志决定的，而是因为随着生产力水平的提高、产品数量的丰富、质量的提高和品种的增多，消费者有了挑选的余地，市场出现了竞争，并且竞争日趋激烈。所以企业必须注重市场调研，认真做好市场细分，准确把握消费者的爱好与需求变化，这样才能在市场经济中做到有的放矢、游刃有余。
跨境网络市场上有着成千上万的消费者并且消费者的数量迅速增加，他们有着各自的心理需要、生活方式和行为特点。仅从消费者对服装的需求看，差异性就很大，如消费者购买服装，有的是为了追求时尚，不惜高价购买时尚服装;有的是为了显示自己的身份和社会地位而购买高价、高质且雅致的国际名牌服装;有的是由于收入低或追求朴素，购买大众化的服装。
企业面对着消费者千差万别的需求，由于人力、物力及财力的限制，不可能生产各种不同的产品来满足所有消费者的不同需求，也不可能生产各种产品来满足消费者的所有需求。为了提高企业的经济效益，有必要细分市场。跨境网络消费者的需求差异是跨境网络市场细分的内在依据。只要存在两个以上的消费者，便可根据其需求、习惯和购买行为等的不同，进行市场细分。况且在市场竞争中，一个企业不可能在营销全过程中都占绝对优势。为了进行有效的竞争，企业必须评价、选择并集中力量用于能发挥自己相对优势的市场。这便是市场细分的外在强制，即它的必要性。
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