完成价格时间分布分析与价格地区分布分析后,即可开始分析用户价格敏感度。价格敏感度是指用户对价格高低的接受程度,敏感度越高,对于高价商品越难以接受,敏感度越低,对于高价商品越容易接受。

在“单日24小时订单量与平均客单价变化”的图表中,将波动的客单价分为3个区间:低价格敏感区间、中价格敏感区间、高价格敏感区间。

在上午4点、下午2点、下午5点、晚上9点,平均客单价属于高位,因此这4个时间段可以划分为低价格敏感区间,即更多的用户会选择购买客单价较高的商品。其次,在上午2点、上午3点、上午6点、上午7点、上午9点、上午11点、下午1点、下午3点、下午4点、下午6点、晚上7点、晚上10点、晚上0点,平均客单价属于中等位置,因此这13个时间段可以划分为中价格敏感区间,即更多的用户会选择购买客单价适中的商品。最后,在上午1点、上午5点、上午8点、上午10点、中午12点晚上8点、晚上11点,平均客单价属于低位,因此这7个时间段可以划分为高价格敏感区间,即更多的用户会选择购买客单价较低的商品。

与此同时,运营者也可以根据平均客单价的高低,对价格地区分布分析得到的图表进行3个价格敏感区间的划分。

MS、TN的平均客单价偏高,即在这些地区有更多的用户会选择购买客单价较高的商品,因此这2个地区可以划分为低价格敏感区间。其次,WA、MA、OHPA等22个地区的平均客单价中等,即在这些地区有更多的用户会选择购买客单价适中的商品,因此这22个地区可以划分为中价格敏感区间。最后,NJ、FL、SC、LA、TXMI、IL、IA、KS、OR这10个地区的平均客单价偏低,即在这些地区有更多的用户会选择购买客单价较低的商品,因此这10个地区可以划分为高价格敏感区间。

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