跨境电子商务企业开展电子邮件营销的简单流程基本如下。
首先，确定营销目标和目标群体。跨境电子商务企业需要根据自己的求来确定自己计划通过电子邮件营销达到的目标，比如销售产品、提供服务或是为自己的网站带来流量等。同时也要调研企业的目标群体的总体特征。对于外贸领域而言，通常通过电子邮件要达到的目的是建立业务关系、推销企业产品以及维护客户关系。
其次，分析开展电子邮件营销的可行性。例如有没有相关的硬件、软件，有没有目标群体的邮件地址列表，有没有具备网络营销尤其是电子邮件营销知识的人员等。
再次，获取目标群体邮件地址列表，对电子邮件内容进行设计。获取邮件地址列表一般可以通过自己收集整理和向专业邮件服务商购买两种，可以根据跨境电子商务企业的情况决定如何获得。再者要对邮件内容进行细致的设计，需要传达什么样的信息、用什么方式传达(纯文本还是HTML格式)等，都要根据不同的目标群体有针对性地设计。
最后，根据计划向潜在国外用户发送电子邮件信息，并且及时对电子邮件营销活动的效果进行分析总结。
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