E-mail营销

(一)费用低廉

根据美国市场研究公司eMarketer 的调查结果,E-mai 营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著,

(二)较高的回应率

除了低成本之外,E-mail营销最值得称道之处在于其高回应率尽管E-mail 营销的回应率在最近几年呈逐渐降低的趋势,但相比于其他营销方式的效果仍然比较显著。根据网络广告公司DoubleClick的调查结果,所有行业E-mail 营销的平均点击率为8.5%,其中最高的是消费产品行业,点击率为10%。难点在于接收者的兴趣在不断变化,而用户注册资料之后很难及时更新,当他对原来订阅的信息不再感兴趣时,即使不退订,也不会去认真阅读。

(三)针对性强,减少浪费

许可E-mail营销可以针对性地向潜在用户发送电子邮件,与其他媒体广告不加定位地投放广告相比,营销费用大大降低。但是掌握用户信息越来越困难,在很多情况下,用户在网上登记的资料往往不完整或不真实,通常只有一个邮件地址,当用户电子邮箱变更或者兴趣发生转移,原有的资料可能就已经失效了,除非用户主动更换邮件地址,否则很难跟踪这种变化。如果可以掌握用户更多信息,如包含了公司、用户名称、地址、行业和产品等,可以大大提高营销效果。

(四) 保密性与媒体广告、公关等其他市场活动相比,E-mail营销并不需要大张旗鼓制造声势,信息直接发送到用户的电子邮箱中,不容易引起竞争对手的注意。

(五)方便性

电子邮件的传递时间是传统直邮广告等方式无法比拟的,根据发送邮件数量的多少,需要几秒钟到几个小时就可以完成数以万计的电子邮件发送,同样,无法送达的邮件也可以立即退回或者在几天之内全部退回,一个营销周期可以在几天内全部完成。

(六)便于营销效果监测

无论哪一种营销方式,准确、实时的效果监测都不是很容易的事情,相对而言,E-mai 营销具有更大的优越性,可以根据需要监测若干评价营销效果的数据,如送达率、点击率、回应率等。

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