1. Flat File 介绍
Flat File(平面文件)是一种上传产品的方式。平面文件也称为逗号分值文件(CSV)，可以由ERP系统或Excel等电子表格软件生成。
(1)通过平面文件可以做些什么
使用平面文件，卖家可以将库存(SKU)批量上传、更新、删除，还可以下载订单，批量更新送货状态和跟踪信息。如果卖家相同的SKU数量较多，笔者推荐使用Flat File(平面文件)；不过由于Flat File(平面文件)并不是实时同步的，所以卖家应该经常更新库存以免导致缺货，影响卖家的信誉等级。所以，笔者建议卖家使用第三方跨境电商ERP软件与平台进行API对接，方便卖家上传、更新、删除产品信息。
(2)Flat File(平面文件)要求
新手卖家往往没有自己的ERP软件，通常会采用Flat File(平面文件)上传产品，但系统经常会提示无法上传，所以，熟知平台对Flat File(平面文件)的要求显得尤为重要。
①文件上传要求
文件大小：不超过 7MB。
每个表格中的工作表数量：不超过10个。
文件格式：CSV，分隔符为“,”。
文件编码：UTF-8。
②文件下载要求
每天最多订单文件下载数量：99。
每天最大库存下载数量：12。
下载请求输出是压缩的CSV文件。
2.Upload Files(上传文件)
在“Upload Files”这个栏目中，点击“File Type”( 文件类型)，分别有“Add SKUs”(添加库存)、“Update SKUs”(更新库存)、“Delete SKUs”(删除库存)、“Add Shipment”(添加运费)，卖家可根据实际情况选择需要上传的文件类型。
3.Download Files(下载文件)
在“Download Files”这个栏目中，点击“File Type”(文件类型 )，分别有“Orders”(订单)、“Inventory-Price & Quantity”(价格数量管理)、“Inventory-Full Data”(全部数据管理)，卖家可根据实际情况选择需要下载的文件类型。
(1)Orders(订单)：卖家可选择四种类型，分别为“今日订单”“近7天订单”“近 30 天订单”“近3个月订单”。
(2)Inventory-Price & Quantity(价格数量管理)：卖家可以选择“Active”(正在售卖中的产品)、“Out of Stock”(缺货产品)“AlI”(所有产品)。通常卖家需要补货或者更改产品价格时，往往会选择“Inventory-Price& Quantity”(价格数量管理)，这样可以方便卖家快速更新库存和价格。
(3)Inventory-Full Data(全部数据管理)：卖家可以选择“Active”(正在售卖中的产品)、“Out of Stock”(缺货产品)、“AlI”(所有产品)。销售一段时间后，如果卖家想对目前的产品进行分析，选择“Inventory-Full Data”(全部数据管理)可以更加直观地了解目前产品的销售状态，销售数据可为日后选品、备货提供参考。
