1.已经购买的跨境电商进口商品,现在退货,得直接找海关吗? 

需要进口跨境电商退货的朋友,肯定得找海关没毛病。不过,这么专业(复杂)的事情,交给企业来办就好。只要联系店方确认符合退货条件,然后按照店方指示退货,企业就会向海关办理退货申请,无需亲自办理。 

2.所有的商品都能退吗? 

跨境电子商务进口货物的退货,应当符合二次销售的要求,自海关放行之日起30日内运至原国家监管场所。当然,这个要求仅是指“向海关申请退货”而言,“不能向海关申请退货”不等于“不能向企业申请退货”,具体的退货事宜,可以跟店小二再聊聊。 

3.退货这操作,有时间要求不? 

当然。退运的货物必须自海关放行之日起30日内运至原国家海关监管的地点。记住,这是海关放行的日期,不是你收到包裹的时间,所以如果你想退货,你应该尽快! 

4.还有,我咋知道原海关监管场所这么专业的事情? 

海关监管场所的问题有点太专业了。把包裹寄回商店就行了。他们自然知道哪些海关检查并放行了货物。

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5.听说,退货后就能不征税,不扣个人年度额度? 

是的。只要企业向海关申请退货并获得通过,税款就会原路返还,个人年度交易累计金额也会自动调整。 

6.很明显,我所有的包裹都还给了商人。为什么我的年度配额没有改变?

只有退货的商品经海关验放后,个人年度额度才会返还。通常企业为了成本和管理,多会在区外设置专用的退货仓,等收集了一定量的退货商品后才统一向海关办理手续。所以,这里有个时间差很正常,别太心急!如果实在不放心,可以再问问店家进度。 

7. 我买了两支口红,有一支不喜欢,能退吗? 

可以的,海关允许同一订单中的部分商品办理退货。 

8.听起来,退货还是挺简单的啊! 

对消费者来说,最重要的是在与商家联系后,及时寄回退货商品,其他的后续主要都是商家在跟进。随着跨境电商的发展,申请退货的商品也会越来越多,我国海关也在努力简化流程,加强对退货包装的检验监管,督促企业履行质量主体责任,做好质量监督工作,保护消费者合法权益。

以上对进口跨境电商退货疑问解答,你是否对进口跨境电商退货有了更多的了解呢?