近年来，跨境电商的兴起极大地转变了消费者的购物理念。除了不受时间的限制，同时也不受地域的限制，而且商品种类众多，还可以满足消费者个性化定制的要求，这是传统外贸模式无法做到的。在跨境电商还未形成规模以前，许多消费者就通过找在国外的朋友进行代购，但这属于非正规渠道进行的交易有，存在很大风险，也经常出现问题。因此这就急需建立正规的跨境电商来解决消这些矛盾。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。
第一，消费者选择广泛。平台上一个企业可以和全球上百个国家和地区的进行线上合作，由此可以看出，只要消费者存在诉求，就可以在最短时间内找到大量可以满足的商品，同时不受地域局限，许多外国商品的设计可能更让人耳目一新，产生消费欲望。
第二，消费者诉求精准。跨境电商首先减少了企业推广的费用。据了解，在亚马逊官网的打广告费用不是很高，但效果很明显。跨境电商中卖家与消费者直接沟通，了解对方的诉求。这使得卖家对市场需求的把控更加精准，从而在研发产品以及推广产品的时候有具体的依据。
第三，消费者选择人性化。比如亚马逊平台，它的数据库十分的强大，可以根据每个客户的浏览足迹和访问情况，它能找出来相似的产品，并在旁边给客户推荐相似的国内外产品，并标上“猜您喜欢”，这种贴心又实用的功能不仅方便了消费者购物，也方便了亚马逊的后台管理。
总之，跨境电子商务打破了国家间的壁垒，使国际贸易向无国界贸易发展，同时极大地拓宽了进入国际市场的途径，各国家互利共赢；而且对于消费者来说更是好处多多，这使得他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的国际商品。
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