中东地区的销售渠道正在不断向多渠道及全渠道发展

不同的中东市场正处于渠道发展的不同阶段

  • 新兴市场和发展中巿场继续聚焦于单一渠道,传统贸易占据了零售业的主体。

  • 埃及、科威特、沙特阿拉伯、阿曼、巴林等市场现已转向多渠道的零售业务,部分线下零售商开始经营网店,纯电商及专业零售商也开始崭露头角。

  • 目前只有阿联色和卡塔尔拥有全渠道零售的案例,在这些市场,线下和线上的传统渠道边界正在逐渐消失。

那些比当地零售商表现更为优异的跨境电商零售商将会持续推动线上渠道的发展。

电商商机继续呈现分散状态

新进入者应聚焦于增长率高的市场和成熟市场......

  • 中东地区大多数市场的成熟度尚未达到发展数字零售业的阶段。

  • 阿联色的数字化普及率和零售市场的成熟度最高,为电子商务的繁荣发展定了基础。

  • 沙特阿拉伯和土耳其拥有大量人口,是主要的成长型市场,并已引起众多国际公司的关注。

  • 入驻阿联色市场已经成为标配,而尽早在沙特阿拉伯和土耳其占据一席之地将会是在该地区取得长久成功的关键。


主要市场仍有空间容纳新的公司入驻:

  • 只有不到40%的主要市场是由最大的两间公司垄断。

  • 普遍认为至少还能容纳一个电商市场领导者入驻。

  • 预计中国的电商从业者很快就会入驻市场,提高当地的电子商务技能,同时满足市场对较低价产品的需求。


不同产品类别的线上销量有所不同

  • 电子、时尚及美容产品在数字市场的销量领先。

  • 占据了该地区线上销售的主要销售份额(在沙特阿拉伯的占比达至74%)。

  • 在中东及北非地区有大约50%的购物者至少在网上购买过一次时尚产品。

  • 中东的线上美容产品渗透率高于西方市场。

  • 网络红人被视为是他们领域中的可信赖专家。