如今外贸卖家除了做电商平台也有不少人会自己做外贸独立站,搭建自己的网站,不再与别人竞争,而且这一块两年都处于蓝海之中。然而,不管是独立站还是平台,竞争的基础是产品。国外买家除了产品价格还关心什么?

1、产品详细页面

外国消费者跟国内一样,也非常重视购物体验,所以跨境卖家上传产品时,首先就是要优化产品细节,大部分跨境电商卖家都知道好的产品详情页在产品销售中非常重要。

包括关键词、标题、卖点、图片和描述。

通过Google trends,keyword spy这样的关键字分析工具,可以优化地找到最合适的产品关键字,以及分析竞争对手的关键字。

要有好标题和图片,这样能提高搜索引擎的搜索速度,增加产品的曝光,刺激消费。

推荐图片可以为网站和社会媒体提供美观清晰的图片大小。

此外,建议还可从产品的特点、功能、优点、使用场景、服务等方面说明产品的用途。并说明,一般客户在前面已经对产品有了一个大致的了解,那么可以在产品故事中重点介绍一下,增加产品内容。

2、使用者评价

不仅在产品细节等方面需要完善,顾客评价也很重要。

有好的网站客户评价就能体现出有不错的使用体验,会对转化率有很大的提升,像亚马逊用户评价越高的店铺权重就会越高。

因此我们必须用好的产品为顾客服务,还可以做一些小礼品来吸引顾客在商店里留下好评,同时物流速度、售后服务也要到位,避免因为客户评价丢失不少订单。

3、独立站装修

另外一点,可以尽可能的让店铺看起来经营很长时间,避免让顾客来网站感觉这是刚刚做的。

可参照外贸平台的作法,比如做一些刷单、测试,那么独立站就可以利用自己的评论功能,新站做旧,设置好FAQ,自定义销量,这样顾客就觉得运营时间长,增加信任感。

通过以上三种方法,跨境电商卖家可以对自己的品牌经营模式进行一次调整,提高消费者的转化率。