也许有卖主家会很不理解,产品只是一个普通的产品而已,怎么可能贴上成人用品的标签?出现这种情况大多是下面的原因造成的。
1、被亚马逊误伤了。
一般标识为成人用品的普通产品大多是被亚马逊误伤的,其实是亚马逊的类目收录系统出了问题,将一些看起来有些暧昧的产品自动识别成成人产品,然后变成Blocked。此类事件在泳装类卖家中很常见,就连提臀裤的塑身衣都曾被亚马逊标识为成人用品。遇上这种情况,卖家可试着在后台修改自己的类目,如不能修改,直接开case联系国外投诉,然后等待审核。
2、产品本身的问题。
此前有卖家爆料称自己一款普通的吸管被平台标为成人用品。这一现象的主要原因是,产品的设计本身带有性暗示,因此被平台标榜为成人产品。此外,亚马逊还对成人用品制定了明确的政策和指导方针,其中写道:“任何形状、包装、产品图片上显示或暗示性行为,以及标题、描述中含有色情语言的商品出售,商品都会标上‘TRUE’。因此卖家尽量不要在产品图片上使用比较暴露的图像,即使在商品包装上出现也是不允许的。该产品在文字描述中尽量避免出现与成人使用有关的词语,不得含有亵渎或煽动性语言,即使仅在商品名称或商品说明的一部分中包含此类语言也不允许。
3、受到竞争对手的恶意破坏。
竞争对手恶意破坏其具体操作方法是同行先跟卖此类商品,用表格的方式对商品进行属性的修改,故意在商品上添加成人属性,并选中“TRUE”,使亚马逊系统将该商品视为成人物品。与之,卖家可通过竞争者修改商品属性,将商品为“False”的属性选为“False”,商品Listing就可恢复。假如还不行的话可以发邮件给国外团队才能彻底解决,假如用中文case也没什么用处。
判断listing是否标记为成人产品的方法:
首先,点击【广告】下面的【广告活动管理】;
其次,点击“创建广告活动”;
第3步,选择广告活动类型,点击“继续”;
第四步,将页面拖到选择商品的区域,此时如果看到某产品显示【不符合条件】,移动鼠标就会看到提示。如提示“成人商品不符合促销条件”,则表示该商品已作标记。
因为其他销售商修改了你的分类,或者亚马逊系统标记了你的产品,没有邮件或信息告诉你,卖家朋友要经常去看看他们的产品是否正常,尤其是那些商家容易打上标签的产品,每天去检查一次也不会过。
以前销售量还不错的产品,突然间几天订单量急剧下降,那也要及时去查,否则流量标记后流量没有了,销量也没有了,排名也降到了谷底,时间一长,救回来的成本就会很高。