Feedvisor最近发布了今年亚马逊买家行为报告。结果发现,各大电商平台对消费者的影响仍然显著,网购的大趋势没有减弱。买家购物时会考虑很多因素,例如价格,其他买家反馈,多平台对比和广告等等。看起来,卖家要想满足买家的需求,就必须在这些方面下功夫。

报告显示,买家日益依赖亚马逊平台。将近70%的被调查者曾在亚马逊购物,而订阅亚马逊网站会员的比例仅为72%,亚马逊会员和非会员均表示,他们已经提高了网购频率(会员人数占到64%);56%的受访者说他们会多次访问亚马逊平台

在此之前,许多研究都显示美国买家会提前购物,但是从此次的报告来看,近一半的买家还是会等到旺季购物,只是购买的商品更倾向于大型商品。

卖家要注意的是,目前除了一些复购率高的产品,新产品对买家的吸引力也很大。调查表明,62%的受访者已经开始在亚马逊上搜索新产品。再者,产品的价格和其他买家的反馈对于买家选择产品非常重要。

正在销售旺季的发力阶段,各大电商平台竞争加剧,各种促销活动也蜂拥而来。这时买家在购买商品的时候会对电商平台进行多对比。更多的是亚马逊,但并非唯一的选择,沃尔玛、百思买、塔吉特等大型零售商也在争夺美国市场。然而,有53%的受访者选择了亚马逊,这一优势依然很明显。

值得一提的是,日常生活中较少关注的广告对产品销售的影响也越来越大。有资料显示,55%的买家关注搜索网页的广告;在中青年买家人群中,有49%的人表示,他们将购买亚马逊搜索结果页面上的第一批商品。

同时,买家购买习惯和行为的变化也提醒卖家,在销售产品时,不能只考虑单一的因素,如价格或外表好看,赢得市场,多方面的投入已经成为必然。