跨境电商的交易模式包括企业对企业 (B2B) 模式、企业对消费者 (B2C) 模式和个人对消费者C2C) 模式3种。此外,还有线上对线下 (020) 模式。其中B2C、C2C都是直接面向最终消费者的,因此又可统称为跨境网络零售。近几年,B2C和C2C模式的跨境电商发展迅猛,是较为热门的交易模式。
C2C (Customer to Customer) ,是个人与个人之间的跨境电商,即一个消费者通过网络把产品出售给另一个消费者的交易模式。C2C模式下的购物流程大致为搜索商品、联系卖家、购买商品和评价服务。C2C模式的产生以1999年易趣的成立为标志,是我国电子商务的早期模式。目前采用C2C模式的平台主要有eBay、易趣、淘宝全球购等。
C2C模式的优点是用户群体广泛,成为卖家用户的门槛比较低,缺点是卖家用户不易管理、竞争激烈,产品质量良葵不齐。现在有很多境外买手(代购)入驻平台开店,使资源实现了最大化利用。C2C模式相对更自由,是现在最能满足消费者个人需求的一种模式。
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