B2C (Business to Customer)，是指企业通过互联网为消费者提供一个新型购物环境一一网上商店，消费者通过互联网完成线上购物、支付等消费行为。在目前的跨境B2C模式下，我国企业多直接面对国外消费者销售个人消费品，在物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。全球速卖通、兰亭集势，米兰网，大龙网等都属干此类网上商店。
知识拓展 你知道跨境B2C模式分为哪几种类型吗?
“保税进口+海外直邮”拖帮挨贬扒模式
"保税进口+海外直邮”模式的典型平台主要有亚马逊、天猫国际和1号会员店等。亚马逊是美国最大的跨境电商公司之一，成立于1995年。亚马逊分为北美平台、欧洲平台和亚洲平台。亚马逊上的卖家类型分为专业卖家和个人卖家。亚马逊通过和上海自贸区合作，在各地保税物流中心建立了跨境物流仓，缩短了消费者从下订单到收货的等待时间，提高了海外直发服务的便捷性。这也是目前最受消费者青睐的模式。
天猫国际在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点建立了跨境电商贸易保税区，与产业园签约进行跨境合作，全面铺设跨境网点，在保税区建立了自己的物流中心。
“自营+招商”模式
“自营+招商”模式相当于最大限度地发挥企业的内在优势，在内在优势缺乏或能力较弱的方面通讨招商来弥补自身的不足。采取“白营+招商”模式的典型平台主要为苏宁。苏宁选择该模式，结合了自身现状，在传统跨境电商方面发挥其供应链和资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补其在国际商用资源上的不足。2014年年初，苏宁成为国内跨境电商企业中首家取得国际快递业务经营许可的企业。同时，因为苏宁的线上线下资源丰富，国外品牌商借助苏宁进入国内市场也会有更大的发挥空间饽湿臧
“直营”模式
"直营”模式是指跨境电商企业直接参与采购、物流、仓储等海外产品的买卖流程，在物流监控和支付方面都有一套自己的体系。采用“直营”模式的典型平台有聚美优品。在物流方面，聚美优品直接参与采购、物流、仓储等海外产品的买卖流程"海外购”先发制人，整合全球供应链的优势，独辟“海淘”自营模式。
利用保税区建立可信赖的跨境电商平台，从而提升供应链的管理效率、破解仓储物流难题，无疑是对目前传统的海淘模式的一次“革命”，这场“革命”让产品流通不再有渠道和国家或地区之分。B2C模式主要涉及保税自营加直接采购，优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储等买卖流程，销售流转率高，时效性好，劣势在于市场规模小、资金不足。目前采用B2C模式的平台提供的产品种类繁多，而且服务完善，如一站式购物、评价机制完善、服务态度好等，因而成为消费者网购时的首选。
