一、选择供应商的方法

跨境电商采购管理中,对供应商的选择重于对供应商的开发。企业一定要以供应商选择为主,从一开始就找到合适的供应商,而不要寄希望于后期供应商开发的产品来提高绩效。只有管理好供应商,才能确保后续绩效。企业选择供应商时,最好采用“一品一点”,也就是一种产品只选择一个优质供应商,建立长期稳定的合作关系,达到规模效应,这样采购成本才会降低。很多跨境电商企业没有能力识别供应商质量的好坏,所以采用“一品多点”的方式,选择备份企业来应对供应风险,但归根结底要提升企业对供应商的管理能力。

二、采购流程

跨境电商精品型卖家和铺货型卖家采购流程的采购计划来源于流量端。采购计划一方面来源于线上,跨境电商平台站内以及站外的流量,如平台官方活动、店铺活动、“网红”推广、论坛、Facebook、Twitter、其他社交平台;另一方面来自线下,如海外展会、线下广告投放等诸多渠道。

对于大部分精品卖家而言,实施供应商管理后,采购就简单多了。具体的采购流程是:从接到备货指令开始,匹配供货关系进行下单,传达订单信息到供应商,对订单的回货进行持续跟进,确保订单准确、高效地到达仓库,质检后货物入库,订单完结后根据订单进行对账并确保交易完成。至此,采购流程结束。

铺货型卖家最大的特点就是追求无库存铺货,采购流程一般为:根据大数据分析选择热卖单品和流行趋势,上架产品,消费者下单,依据消费者订单信息或历史销售信息决定采购品种及数量,向供货商进货。

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