1.Facebook
Facebook与谷歌一起并称为在线广告业最主流的两家数字媒体公司。任何面向国外消费者营销的企业都会在其营销传播策略中加上 Facebook。在 Facebook 上企业可以进行付费内容推广和展示广告，扩大传播范围。作为一家小企业，像Facebook这样的平台可能是开始企业社会化策略的好地方。
Facebook 在跨境电商营销中的应用主要包括三个方面：首先，企业在Facebook上可以创建官方品牌主页，发布营销内容；其次，品牌在Facebook上可以实现与消费者的互动；最后，Facebook是企业获得社会化聆听与洞察的平台。
2. Linkedln
LinkedIn（领英）是早期的社交平台之一，目前已经成为主流商务沟通平台，也是专业型社交网络平台，其使用人数仍在持续增长中。与其他社交媒体平台相比，LinkedIn是非常独特的，平台中1／3的会员担任高级管理职位，而且92％的财富500强企业员工在使用这个平台。LinkedIn专注于职业相关的网络，对于希望提供专业服务的公司而言，LinkedIn是更好的选择。如果想要建立来自某个行业的专业品牌，那么可以在LinkedIn创建业务档案，使用行业类型对其进行分类。企业可以发帖子或者发消息。企业还可以使用消息和评论功能与其粉丝或评论用户进行互动。因此，LinkedIn是B2B市场营销人员的首选平台。
LinkedIn 在跨境电商营销中的应用主要有官方主页发布内容、获得“品牌提及”、B2B营销、本土化广告。
3. Twitter
Twitter在作为沟通渠道方面具有无可替代的重要性。Twitter作为企业与用户之间的沟通渠道仍有发掘潜力。Twitter账户适合从娱乐到电子商务等不同行业的公司。企业可以在Twitter上创建一个配置文件，列出网站链接和公司信息。企业还可以使用Twitter发布公司信息，更新状态，在帖子中标记公司或客户，转发正面的客户推文，并通过推特或直接消息回复客户问题。与Facebook一样，企业也可以发布照片或视频等内容。Facebook 和 Twitter是所有企业都应当重视的两个社交媒体渠道，即便仅用于社会化聆听。
Twitter在跨境电商营销中的应用主要包括官方账户发布内容、监测品牌提及率、挖掘推文价值。
4. Instagram
2012年，Facebook收购了广受欢迎的图片分享平台 Instagram，并取得巨大成功。到目前为止，Facebook 仍将 Instagram 作为一个独立的（而且非常成功的）社交网络运营。在Instagram上，用户可以发布包含照片和短视频的帖子，并附有标题。用户还可以发布实时视频或创建一天后消失的“Istst”故事。Instagram 已成为影响者营销的发源地，因为在2018年，93％的影响者活动都在平台上进行。它还能给企业提供广告和电商的机会。与其他社交平台不同，Instagram强调视觉效果，不允许直接在帖子中进行链接共享。Instagram上的基本用户只能在他们的简历中共享链接。经过验证的用户或拥有超过10000名粉丝的账户可以在其故事中发布链接。
Instagram 在跨境电商营销中的应用主要包括三个方面：首先，企业可以在Instagram上开通官方品牌账户，分享图片并进行内容营销；其次，可以使用图像分析在用户生成内容中识别品牌；最后，Instagram的原生广告和付费推广都是优质的营销渠道。
5. YouTube
目前，视频内容营销领域内的竞争愈发激烈，其他专业社交媒体频道也在逐步改进其平台内视频功能，但YouTube仍然是目前海外视频内容产出的重要渠道。YouTube是凭借视频内容为营销核心的网络影响者们（通俗来说就是YouTuber）的首选平台，多数企业也选择这一平台发布视频媒体内容。如果视频属于企业的重点营销策略，或者企业想要与视频领域的网络影响者合作，那么YouTube将是非常重要的广告渠道。
YouTube 在跨境电商营销中的应用主要包括三个方面：首先，企业可以创建官方频道，进行视频内容营销；其次，在YouTube可以通过视频评论与消费者互动；最后，YouTube的付费推广是优质的营销渠道。
