Why:即为什么营销?认为营销的目标主要是两个: ①促进销售。正如德鲁克所言，营销是为了让推销变得多余。②打造品牌。中国外贸企业已经进入品牌时代，事实上某跨境电商平台已限制非品牌商品入驻。
What: 即营销什么?站在企业经营的角度审视营销，主张全面营销，即利特勒所说的十大营销对象都应关注。但考虑到当前跨境电商商家整体状况，营销重点是“商品”，围绕商品的服务、事件、体验、人物、地点、专利、企业、信息、理念都可以成为营销对象。这样就构成“一主九辅”的格局。
Who: 即谁执行营销和营销的受众是谁? 通常，企业的市场部(营销部) 执行营销相关工作。目前，我国跨境电商 B2B 企业主要有两类，一类是贸易公司，另一类是工贸一体公司.我们建议均应执行 13N1模型，营销的受众是境外企业买家。When: 即何时营销?包含两方面:一是营销的时点，具体的日期、时间;二是营销的时机，如阿里国际的三月采购节、店铺庆典、黑色星期五或顾客触发某设定条件时(如注册新用户推送新用户福利)等“特别”的时机。因竞争加剧，商家往往希望有更多拉动销售的时机，三月采购节、“双十一”等都是商家迎合商家需求创造出来的节日。
Where: 即在哪里营销?讨论跨境电商营销，显然营销发生在线上。线上营销也有不同的渠道或场景，如平台内营销、搜索引擎营销、社会化媒体营销等。由于线上流量资源耗尽，商家已重新重视线下流量。事实上，广交会等展会从来都是重要的营销场所。阿里巴巴国际站提供专门窗口，让商家在各种国际展会上展示形象。
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