为了规划产品成长路径,用统一的标准来实现精细化运营,实现产品的成长,对产品进行综合评估,因此把产品分为新产品、低分品、潜力品、实力优品、爆品 5个层次。新产品是指在 90 天内上架的产品。低分品是指产品成长分小于 60分的产品。潜力品是指产品成长分大于等于 60分、小于 80 分的产品。实力优品是指产品成长分大于等于 80 分小于等于 100分的产品。爆品是高曝光、高流量、高订单量的产品。
对产品进行成长分层的指标维度包括行业指标、内容表达、效果转化、产品服务、额外加减分。
产品分层的第1个维度是行业指标,行业指标一般是根据产品所在行业的标准制定的。
例如,对于LED车头灯,需要填写 OE代码与适配车型才可以达到实力优品的要求。
第2个维度是内容表达,内容表达是指产品本身的内容质量,包括产品信息质量分、是
否为规格化商品、差评量 3 个指标。
第3 个维度是效果转化,是商品曝光之后产生的买家反馈,可以反馈商品的可成交性,包括支付买家数、访客到支付买家的转化率、询盘数、复购买家数 4 个指标。
第4个维度是产品服务,是指产品在定制方面的能力,包括是否提供定制服务、样品订单数、是否提供样品服务 3 个指标。
第5个维度是额外加减分,反映产品的服务及履约状况,包括近 90 天询盘数(加分项)近90天订单按时发货率、近 90 天信保退款申请率。
通过产品成长分层,可以系统地评估产品潜力,为产品优化提供指引。通过各项指标不断提升产品成长分,从而提升产品最终产生订单的能力。
产品优化的本质是对产品质量的提升、产品可成交性的提升。需要注意的是,此产品优化方法适用于阿里巴巴国际站,具有较强的平台属性。