如何管理lazada评分/评价

定期查看/管理您的商品评分/评价,详情请查看以下步骤:

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商品评价率

  • 在该界面您可以查看店铺的商品评价率。

  • 商品评价率定义:商品有1条以上评价的比例

如何管理评分/评价

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卖家中心> 订单和评论> 评论

在这个界面您可以看到3大评价指标概况,若指标数值低于Target值,说明您需要对相应指标作出改善。

Product Review Coverage:

商品评价率:商品有1条以上评价的比例

Image Coverage:

图片评价率:商品有1条以上带图评价的比例

Order Review Coverage:

订单评价率:在订单失效前(30天)获得评价的比例