访问争端解决中心

您可以通过选择“对退货/退款请求进行响应”来向Shopee提出争议。

您还可以通过在Shopee应用程序中的“退货和退款”下选择“讨论”来访问争议解决中心。在这里，你可以计数器回报/退款提案或提出争议Shopee。

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Accessing Dispute Resolution Centre

You can Dispute to Shopee by selecting Respond on a Return/Refund request.

You can also access the Dispute Resolution Centre by selecting Discuss in the Shopee App under Return and Refunds. Here, you can Counter a return/refund proposal or submit a Dispute to Shopee.

訪問爭端解決中心

您可以通過選擇“對退貨/退款請求進行響應”來向Shopee提出爭議。

您還可以通過在Shopee應用程序中的“退貨和退款”下選擇“討論”來訪問爭議解決中心。在這裡，你可以計數器回報/退款提案或提出爭議Shopee。

文章来源：shopee官方网站