数据学堂-客人不流失!提高转换率的小技巧

什么是下单转换率?

下单转换率如果转换成实体门市的概念就是提袋率,有多少人逛完商店去购买商品,所以下单转换率就是买家浏览你的卖场后有多少人去购买商品的比例。

看到这里可以来动脑一下!计算下单转换率,例如:今天有50位访客造访你的卖场,20位有下单购买商品,转换批量订单数和总流量的比例,即为20/50 = 0.4,下单转换换算40%。(见下图公式)


该如何规范我的商店转换率?

如果您这个月的下单转换率比上个月低

您可以不断的去调整卖场基础设定,像是商品图,卖场叙述,商品价格,库存数量,优化您的卖场资讯以提升下单转换率


如何优化下单转换率呢?

您可以观察并分析每个阶段转换率的变化,了解哪个一阶段的转换率相对误差,并检查是否在该阶段出现影响买家购买的因素出现,并针对需要优化的阶段执行改善计划!

举例来说,如果进到您的卖场的访客数很多,但实际下单买家数却很少,那可能是于此一阶段出现影响买家购买的原因,造成下单转换率低


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數據學堂 - 客人不流失!提高轉換率的小撇步


什麼是下單轉換率?


下單轉換率如果轉換成實體門市的概念就是提袋率,有多少人逛完商店去購買商品,所以下單轉換率就是買家瀏覽你的賣場後有多少人去購買商品的比例。


看到這裡可以來動腦一下!計算下單轉換率,例如:今天有50位訪客造訪你的賣場,20位有下單購買商品,轉換率為訂單數和總流量的比例,即為20/50=0.4,下單轉換率為40%。(見下圖公式)


該如何衡量我的商店轉換率?


如果您這個月的下單轉換率比上個月低

您可以不斷的去調整賣場基礎設定,像是商品圖、賣場敘述、商品價格、庫存數量,優化您的賣場資訊以提升下單轉換率


如何優化下單轉換率呢?

您可以觀察並分析每一階段轉換率的變化,了解哪一階段的轉換率相對較低,並檢查是否於該階段出現影響買家購買的因素出現,並針對需要優化的階段執行改善計劃!

舉例來說,如果進到您賣場的訪客數很多,但實際下單買家數卻很少,那可能是於此一階段出現影響買家購買的原因,造成下單轉換率低




文章来源:shopee官方网站

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