关于我的表现

这是虾皮卖家中心独有功能并供所有卖家使用,帮助卖家追踪卖场的营运表现:

  • 虾皮提供数据和说明帮助卖家了解卖场的营运目标和其计算方式

  • 利用数据和警示提示,帮助卖家发现卖场可以改善的地方


我该在哪里查看「我的表现」?

前往卖家中心→数据中心→营运表现


「我的表现」提供哪些营运目标?

我的表现内总共有4个目标来评价卖场整体的营运表现,未达到目标的项目会以红字警示,让卖家可以注意到并进行改善

  • 违反上架规范:评价卖家是否有遵守虾皮上架规范

  • 订单表现:评价卖家所有订单的状况(未完成及延迟出货订单)

  • 卖场客户服务:藉由聊聊响应率和响应速度衡量卖场客户服务

  • 顾客满意度:藉由买家评价衡量卖场顾客满意度


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關於我的表現

這是蝦皮賣家中心獨有功能並供所有賣家使用,幫助賣家追蹤賣場的營運表現:

  • 蝦皮提供數據和說明幫助賣家了解賣場的營運目標和其計算方式

  • 利用數據和警示提示,幫助賣家發現賣場可以改善的地方


我該在哪裡查看「我的表現」?

前往賣家中心→數據中心→營運表現


「我的表現」提供哪些營運目標? 

我的表現內總共有4個目標來評估賣場整體的營運表現,未達到目標的項目會以紅字警示, 讓賣家可以注意到並進行改善

  • 違反上架規範: 評估賣家是否有遵守蝦皮上架規範

  • 訂單表現: 評估賣家所有訂單的狀況(未完成及延遲出貨訂單)

  • 賣場客戶服務: 藉由聊聊回應率和回應速度衡量賣場客戶服務

  • 顧客滿意度: 藉由買家評價衡量賣場顧客滿意度


文章来源:shopee官方网站

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