小编在前面的文章中,向大家介绍到速卖通平台的反作弊,这里重点举例哪些行为是属于严重的搜索作弊的行为。下面介绍几个卖家常犯的也是最容易疏忽的搜索作弊行为。
1.搜索作弊之黑五类商品错放
黑五类商品错放指订单链接、运费补差价链接、赠品、定金、新品预告等五类特殊商品没有按规定放置到指定的特殊发布类目中。比如你卖一个50美元的手提包,买家因为要求更换运输方式,需要补差价5美元,于是你放了一个1美元的链接,让买家拍5次。
可是这个补差价链接放在了手提包的类目中,那么这个链接就属于商品设置超低价,你也有商品信誉炒作的嫌疑。所以正确的做法就是将商品发布到正确的类目下面。另外,特殊的补差价的链接要放在正确的special categary类目下。
2.搜索作弊之类目错放与属性错选
该行为指商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致。对类目放错了的商品,平台将在搜索排名中将其排在后面,并将该商品记录到店铺搜索作弊违规商品总数里,当店铺搜索作弊违规商品累计达到一定数量后,将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理;情节严重的,将对店铺进行屏蔽;情节特别严重的,将冻结账户或直接关闭账户。
这类错误可能导致商品展示在网站前台错误的类目下,平台将对其进行规范和处理。例如将手机壳错放到化妆包"Cosmetic Bags & Cases"类目中,正确的类目应该为:电话和通讯( Phones& Telecommunications )→手机配件和零件( Mobile Phone Accessories & Parts)→手机包/手机壳( Mobile Phonc Bags & Cases )。
那么如何避免类目错放?
首先,要对平台的各个行业、各层类日有所了解,知道自己所售商品从物理属性上来讲应该放到哪个大类目下,例如准备销售手机壳,应知道它是属于手机大类下的;其次,可以在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目作为参考;最后,根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层级,也可以使用商品关键词搜索推荐类目,从而在类目推荐列表中选择最准确的类目。
在发布商品时要注意正确填写商品的重要属性(发布表单中标星号或绿色感叹号的属性)。
3.搜索作弊之标题类目不符与标题堆砌
标题类目不符是卖家为提升商品排名,在商品标题中使用与实际商品类目不相符的词。标题堆砌指在商品标题描述中出现关键词使用多次的行为。商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌是不允许的。
比如Stock lace wig Remy Full lace wig Straight wigs Human Lace Wigs #1 JetBlack l6inch、在这个标题中 wig 及 wigs 出现了4次,这样的标题给买家的阅读感受非常差。商品标题是吸引买家进入商品详情页的重要因素。字数不应太多,应尽量准确、完整、简洁,用一句完整的语句描述商品。
标题的描述应该是完整通顺的一句话,例如描述一件婚纱:BallGown Sweetheart Chapel Train Satin Lace Wedding Dress,这里包含了婚纱的领型、轮廓外形、拖尾款式、材质,用Wedding Dress来表达商品的核心关键词。
4.搜索作弊之SKU作弊
首先需要了解什么是SKU。SKU就是Stock Keeping Unit,即库存进出计量的单位,可以以件、盒、托盘等为单位。SKU作弊就是卖家通过刻意规避商品SKU设置规则,滥用商品属性(例如套餐、配件等)设置过低或者不真实的价格,使商品排序靠前(例如在价格排序时)的行为;或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。SKU作弊大致分为以下几种情况:
(1)将不同的商品放在一个链接里出售(例如触摸笔和手机壳)。
(2)将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。
(3)常规商品和商品配件(例如手表和表盒)放在一个链接里出售。
(4)将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。例如A款手机和A款手机绳捆绑成一个套餐及B款手机和B款手机绳捆绑成另一个套餐,放在同一个链接下销售的行为。
这些卖家想通过标低价的SKU产品来获得虚假的销售量,或者想通过虚假的SKU的超低价格获得价格搜索排名,这样的行为都是属于SKU作弊,是平台严厉打击的对象。
5.搜索作弊之重复铺货
为保证买家的购物体验及平台的公平性,同一件商品同一个卖家只允许在平台发布一次,而且同一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品,否则视其为重复铺货行为。
重复铺货行为包含但不局限于商品主图完全相同,并且标题、属性雷同;或商品主图不同(例如主图为同一件商品以不同角度拍摄等),但标题、属性、价格高度雷同。
以上是向大家介绍的五个容易疏忽的搜索作弊行为,希望对大家有所参考借鉴。